付費社羣的錢，沒有那麼好掙的
編輯導讀：最近幾年，付費社羣越來越流行，各種規模、垂直類型的商業付費社羣層出不窮。為什麼大家一窩蜂地開始做付費社羣，吸引力在哪？它又是否能支撐得起創業者和廣大消費者的期待？本文作者對此分享了自己的看法，一起來看看。
如果你有留心關注身邊一些圈子的話，你就會發現今年大大小小的、跨行業的、垂直的付費社羣層出不窮。
幾乎身邊稍微有那麼一點名氣的人，都在做商業性的付費社羣。
也有一些人是做其他業務開始轉型的，那麼為什麼今年有這麼多人都開始做商業性付費社羣呢？
在講一些我的看法之前，先和大家説兩點：
- 建議大家去看看村長之前寫的這篇文章《關於商業付費社羣的7個建議》，會讓你對商業付費社羣怎麼做有一些基礎瞭解。
- 關於商業付費社羣做個定義：商業性付費社羣有別於個人組織的付費社羣，商業性付費社羣是以營利為目的，是以商業組織形態存在的，是有團隊有計劃、有目的的滿足社羣成員對資源、成長、項目等需求有序運營的組織。
做商業性付費社羣也是一個創業方向，只是在此之前，大部分創業者關注最多的還是在新消費品、電商、出行、自媒體等領域。
而在這一兩年裏面，我所知道的七八個商業付費社羣，每年的營收都在3000萬以上，而團隊整體人員不超過50人，有四家都在杭州。
其中有一家到現在做了近十年了，團隊成員只有5個人，但一年營收超過5000萬元，這是相當恐怖的。
另外一家就是最近把星球服務器擠崩潰的生財，一晚上付費會員超過3萬人，而他的收費是1560元起、實行階梯漲價。從最初的50萬到現在的5000萬，也才走了5年。
還有隻做高端商業性社羣的，入羣的起步價也要3萬，我見過有收5萬、6萬、8萬甚至10萬以上的，羣成員三五百人，年收也在千萬以上，利潤極高。
除此外，還有大大小小几千家商業性的付費組織，收費從幾百到幾千不等，多數為幾十、幾百萬的營收。
2. 創業者需要被更好的服務大家仔細思考一下，在過往的這幾年裏面，我們一直把項目聚焦在C端的用户上面。
而無數的創業項目在大浪淘沙之後所剩無幾，這説明了什麼？
説明了很多的創業者在能力、資源、項目上面都是有一些缺陷的，尤其是創始團隊和中高層管理者。
大家在向前衝的時候，很容易忽視自身的團隊能力建設。
而商業性的付費社羣，恰好補充了這一塊的缺陷。
所以現在想找流量、賺錢項目、視頻號、供應鏈、淘客，私域流量、直播帶貨，你都能找到對應的、專業的社羣為你提供服務。
3. 垂直性付費社羣的持續性較強我們目前看到大多數的社羣都是基於某一個領域創建的，它的好處就是更加聚焦，更容易建立壁壘。
而且對於該領域的從業者來説，有着十分強烈的資源、信息、人脈、學習的需求，哪怕他從A公司離開加入B公司或者自己創業，也依然還會加入。
相較於各種臆想的創業項目來説，商業社羣組織的存活率更高些，這裏也可以用鐵打的營盤流水兵的來形容。
很簡單的一個道理比如我朋友老胡做淘客公園，這個行業裏面的淘客從業者會變，淘客app項目會變、淘客玩法會變，但商業社羣組織的形態不會變。
再如行業裏面某個做電商的社羣，至今也有十年了之久了。
從淘寶京東店鋪開始、經歷了O2O、微商、社交電商、短視頻、直播電商、社區團購再到現在的私域電商，各種電商項目和從業者此起彼伏，但這個商業性電商組織還在。
大家再想想你們當地的、外地的商會是不是也是如此？
02 付費社羣的錢，真的那麼好掙嗎？村長這一兩年，在付費社羣上投入的費用不少於10萬，包括今年也已經支出了5萬多。
排除類似村長這種個人兼職做的付費社羣外，其中80%加入的商業性付費社羣，都不是特別令人滿意的。
1. 有些人就是想割一次韭菜而已付費社羣屬於先收款後服務，所有享受的服務都取決於社羣組織的文字承諾和排期。
不像一般的商品，交錢拿貨、有實實在在的感受。
哪怕是有些社羣承諾會提供各種資料，但從商業性的社羣角度來説，一定是活動、服務優先於內容。
否則純粹的內容供給，沒有互動、鏈接、案例的產生，這種持續性是很差的。
而我參加過的一些名義上的商業性付費社羣，收費也要699、899之類的，可以看出主理人就是抱着收割人頭目的的，不管續費、只求新增。
2. 別人商業性社羣想的太簡單了儘管社羣組織的可持續比較長，但是前提是你的服務質量要靠譜。
而很多想做商業性社羣的團隊把這件事情想的太簡單了，以為只要創建個星球、微信羣、找幾個名人背書，這錢就來了。
其實不然，社羣最大的難處之一也是流量從哪裏來？誰來付費？
可能一開始，我們可以通過已有的公眾號、微信羣、朋友圈、幾個合夥人的資源搞定一些初始用户，可能有個幾十萬或者過百萬的費用。
可能這比錢對於一兩個人來説還挺客觀的，但從支撐一個團隊以及履行服務義務的角度來看，還是真的挺少的。
假設我們一個社羣的初始費用是699，收1000個會員也才69萬，如果扣除分銷、税點，人情紅包、實際營收不足50萬。
而對於多數的新團隊來説，第一次招募1000個或者2000個付費會員，已經實屬不易了。
更重要的是，想要讓社羣成員對服務滿意，對團隊成員的能力才是最大的考驗。
- 想做好商業性社羣，最基本的就是內容的供給，需要團隊有挖掘、評判、整編、傳播的能力。
- 想要做好商業社羣，需要有用户服務的能力，如何照顧到一千個、一萬個社羣成員、如何瞭解他們的信息、收集他們的訴求、解決他們的問題。
- 想要做好商業社羣，需要有會來事的能力，基於每個成員的能力、資源，需求，如何做撮合、鏈接、如何加深他們的瞭解、互動，甚至產生合夥關係。
- 想要做好商業社羣，需要有升級進化的能力，現在大家都在關注私域流量、跨境電商，直播賣貨，你能提供課程、人脈嗎？
大家想要獲得認知、資源甚至是團隊的能力進一步提升，你有解決方案嗎？
所以，別把商業性社羣想的太簡單。
3. 社羣本質上就是一款商品大家做付費社羣，本質就是在出售一款商品，它既是一款虛擬產品也是一款服務產品。
既然是一款商品，用户自然就會去評判這款商品對他來説有哪些價值，解決了什麼問題。
而從經營者的角度來説，就要以一個產品經理的角度去思考，該如何打磨這款商品，讓它具備銷售力和分享力。
4. 社羣也不僅只是一款商品但是社羣這款商品又不是一錘子買賣，不是我花錢買了一本書、一雙鞋，確認收貨就完成了交易。
商業社羣組織從用户付費那一刻，才算服務的開始，需要提供多種產品來滿足用户的需求。
所以我們可以看到一些商業社羣除了提供一些資料外，還有線下見面會、項目訓練營、資源對接、採訪、聯合商品打造甚至包括項目的投資、賦能。
如果你花了1999只是買了一個素材庫那不叫社羣、如果一個組織永遠只有一個或兩個產品，那也不叫社羣。
真正意義上的付費社羣就是一個商業性組織，是一個持續生產優質內容、持續組織線上線下交流活動、持續讓社羣成員發生關係、持續打造各種標杆案例的平台。
5. 社羣是持續信任生意，也是一次性生意你如果做平台、做商品創業，你從頭再來的機會是有很多次的。
比如你今天做一款飲料沒做好倒閉了，明天去做一款方便麪還是會有人買的。
但如果你做商業社羣創業的話，你的機會就只有一次。
用户今天參加你的商業社羣得不想要的服務和產品、首先影響的就是續費，其次如果你失敗了，下次再做其他社羣，幾乎就沒有起盤的可能性了。
希望各位不要把做商業性社羣當成來快錢的方式，絕大部分社羣都是在經營人心、人脈，和我們普通賣商品不一樣，不是做一次的生意。
比如你開個麪包店，你家的蛋撻不好吃，並不代表用户不吃你們草莓麪包，因為用户試錯的成本極其簡單，有選擇性。
但商業性付費社羣的服務是一次性包含在費用裏面的，一次體驗不好，就沒有機會再付費了。
所以商業社羣是一個長期性的服務，做大了可能是個黃埔軍校，也可能是個大型投資集團，是培育商業的孵化器。
不要過度追求所謂的社羣變現，否則好不容易積累的信任資產最終變成了社羣清盤。
#專欄作家#十里村，微信公眾號：十里村（shilipxl），人人都是產品經理專欄作家。偶爾分享生活，關注電商、科技，新事物。
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