留學機構被指有償代做作業、考試，科仕捷：系“學術服務”
留學機構成都科仕捷出國服務有限公司(下稱科仕捷)再次遭到學員投訴。
此前，有學員向澎湃新聞反映稱，科仕捷承諾疫情期間無需出國即可獲得碩士學位，然而他們花費一二十萬就讀網課一年後，只拿到了一張不被中留服認可的電子畢業證。對此，科仕捷回應稱，沒有欺騙學生，是因為學校政策變動。相關學校則稱，學生們所報的項目實際為“非學位碩士文憑”，因此無法拿到碩士學位。
澎湃新聞報道此事後，又有多位學員向澎湃新聞反映稱，科仕捷還存在“有償託管”“有償替考”等問題，變相收取留學生的費用。
有學員稱，科仕捷宣稱繳納4萬元可提供“半托管服務”，平時學生只需掛着網課，作業、考試都會由工作人員做好上交，論文也可以代操作。還有學員稱，自己考試未通過，科仕捷的翻譯老師主動建議她交1300元購買“替考”，“替考”後又被通知有一門未通過，其再次交了800元。
接受澎湃新聞採訪時，科仕捷工作人員並未否認“有償託管”，稱是學生主動找公司的，公司只是為學生提供學術服務，“他們因為個人問題擔心過不了考試、畢不了業找到我們老師，恰好證實了我們確實是在為學員提供服務。”而對於收費替考一事，科仕捷工作人員則稱，“這個翻譯(老師)不是我們公司的”。
留學中介被指“有償託管”“有償替考”
學員周峯介紹(化名)稱，2021年11月，他在深圳西合教育發展有限公司的推薦下，報名了“里斯本大學學院一年制管理學碩士”項目，對方曾向他承諾，疫情期間無需出國，在國內上網課即可獲得中留服認證的碩士學位。
周峯説，他工作繁忙，長期奔波於國內外，這種方式符合自己的需求。於是在交了19.8萬元的留學服務費和學費後，雙方簽署了留學服務協議。報名後，他被轉至科仕捷，由該公司負責相關服務。
“因為工作太忙了，2022年2月，成科仕捷公司的吳老師就給我推薦了‘半托管服務’，説交4萬塊錢，只需要掛着網課，平時作業、考試這些他們都會幫我做好交給老師，論文也可以幫忙操作，最後參加畢業答辯就行。”周峯稱，經過協商，他向成都科仕捷公司的賬號支付了3.8萬元“半托管服務費”。
周峯提供聊天截圖稱，涉及到小組作業、考試等時，名為“教務處吳老師”的工作人員會提前把作業和答卷發給他，他只需要改一下名字提交。4月19日至5月18日，該工作人員為他提供了5次作業和答卷。
周峯説，他還了解到有其他學員也選擇了半托管服務，“因為小組作業是合作的，作業都是科仕捷老師給做的，據我瞭解有4-5個人選擇了這個託管服務。”
周峯説，沒想到的是，他自己前前後後花費了23.6萬元，最終卻只拿到了一張電子版畢業證，無法進行中留服的認證，也不屬於碩士學位。
“後來聯繫上里斯本大學學院，對方説我們報名的就是非學位文憑，根本不是碩士學位項目。而且這一點在錄取通知書第二頁説明了，但科仕捷只發給我們錄取通知書的第一頁。”周峯説，學員們已經組建了維權羣，現在已經有20多人，自己也正在通過訴訟途徑維權。
學員許婷婷(化名)和周峯是同期學員，她稱也繳納了19.8萬元的留學服務費和學費。她告訴澎湃新聞，在2022年6月完成網課參加線上考試時，成都科仕捷的翻譯老師告訴她，她有一門MCS的課程沒有通過，並主動詢問她是否需要“代考”。
根據許婷婷提供的聊天記錄，對方表示“保質保量，央財金融的學生來做”，並稱他們能提前得到考題，會做好後發給許婷婷，進行線上考試的時候，許婷婷只需要打開攝像頭，按時交卷即可。
“當時翻譯説我就這一門沒通過，建議用替考保險一點，説考過了就能拿證了之類的。”許婷婷稱，在對方的建議下，她向該翻譯老師轉賬1300元。然而這門考試通過後，該翻譯老師再次聯繫她，稱她還有一門課沒通過，建議她再支付800元購買“替考”。
“因為這一門全部都是開放性考題，基本上寫了就一定會通過，但這一門就有很多個同學沒通過。”許婷婷稱，儘管如此，為了儘早拿證，她還是給翻譯老師轉賬800元。
許婷婷稱，自己並不知道有多少人購買替考服務，但她知道有一個和她關係不錯的同學，也是交了替考的錢。
科仕捷：託管系給學生提供“學術服務”
針對上述情況，7月12日，澎湃新聞記者聯繫了涉事機構成都科仕捷出國服務有限公司。對於被指提供“半托管服務”一事，該機構名為“教務康老師”的工作人員表示，公司只是提供學術服務，“學員在學習上出現困難，我們的老師會提供幫助。我們當然希望學生能獨立完成所有任務，但他們因為個人問題擔心通過不了考試、畢不了業找到我們老師，恰好證實了我們實實在在確實是在為學員提供服務的。”
對於記者詢問“確實是提供了託管服務對嗎？”該工作人員回覆：“是的，您也知道我們是做服務的，服務行業一切以服務為本，學員有要求我們定當盡全力。”
但對許婷婷所説的“有償替考”，上述科仕捷工作人員稱“這個翻譯老師不是我們公司的”，翻譯不是科仕捷提供的。
許婷婷稱，從上課第一天開始，班級羣裏就有這個翻譯老師，其負責銜接學生與國外老師的所有溝通，考試、課後作業等都是學生髮給翻譯老師後，翻譯老師再統一彙總發給校方。根據許婷婷提供的合同，其中留學服務費裏也包含了“翻譯”費用。
根據許婷婷提供的學員羣截圖，羣裏成員有助教張老師(成都科仕捷公司工作人員)、翻譯老師。
澎湃新聞記者再次向成都科仕捷公司詢問此事，對方表示關於服務細節拒絕接受採訪。
對此，澎湃新聞記者也聯繫了里斯本大學學院碩士學位項目國內相關負責人石巍，他表示，學校堅決杜絕學術不端的行為，將成立專項調查組進行核實，一經查實，將按照校紀校規嚴肅處理。