【困惑】老師，我剛做領導，有幾個下屬不聽指揮，該如何處理不聽話的下屬？
【解答】對付那些不聽話的下屬，這可以説是做領導的第一關，只有過了這一關，才算是真正的領導。歷史上很多管理專家都對這個問題研究過，把不聽話的下屬分成很多類，有才華類，有背景類，喪失前景類，無知無畏類，等等，並設計了不同的方案，其實權謀家對付這類不聽話的人，沒有那麼複雜。如果不能直接開除，降薪，這些硬性手段，只能有如下三種權術手段：
1、上策邊緣化
為什麼上策是邊緣化呢，因為凡是能夠成為刺頭的，並不是一天兩天了，而且自己剛上位，權力不集中，成績沒出來，關係不穩定，就貿然的對這類刺頭開展鬥爭，這時候其實就選錯了自己的戰略方向，剛上位，首要人物是穩定自己的地位。對這些刺頭，只要不是特別過分，直接無視即可。總有人上來投靠自己，先提拔失意派，或是投誠派，先讓自己做起來再説，這是固權的根本。
2、中策挑矛盾
但是如果總有些刺頭，非得跳出來找事，這時候，我們就不能夠再忍着了。必須出手。但是做領導最忌諱自己下場做運動員，最佳的狀態就是做裁判。只有挑動刺頭員工和別人的矛盾，下屬間有矛盾了，領導的作用就出來了。這叫做借刀殺人，給刺頭樹敵。比如安排工作的時候，讓另一個人監督管理這個不聽話下屬。這個不聽話的下屬，自然也不會聽這個人的監督，他們之間必然產生矛盾。
3、下策抓把柄
如果在職場這樣的刺頭，誰都不敢惹，能量大的很，怎麼辦？可以説諸葛亮就遇見了這樣的難題。諸葛亮剛做軍師，就遇見了強勢且不聽話的關羽，於是利用關羽人性的弱點，設計了華容道這個計謀，事前讓關羽主動立下軍令狀不會放過曹操，從而接下來關羽違背了承諾，諸葛亮抓住了他的把柄，讓他老實聽話。任何人都有把柄，這個需要耐心的找，或是挖坑引誘他跳，總能抓住。
至於很多人説，那種穿小鞋啊，工作刁難啊，這個實屬下下策。這是直接計劃自己和刺頭的矛盾，而且這種非理性的人，會做出什麼舉動很難説，我們做領導，尤其是新任領導，最佳策略就是先回避矛盾，或是挑動他與別人的矛盾，而不是自己跳下去和他打。切記。