站長之家(ChinaZ.com) 6月5日 消息：在5月31日的湖畔大學校長第一課上，馬雲校長照例開始講戰略的上三路(使命、願景、價值觀)和下三路(組織、人才、KPI)。
針對上三路，馬雲表示，使命是及其重要的，任何企業都要有方向感，自己的最終目的是什麼。願景和目標不一樣，願景是十年為單位，三年以內的都稱為目標。價值觀是共同做事的方法和標準，價值觀是把志同道合的人聚在一起。
馬雲稱，下三路是確保上三路能夠落實下去，不能落實下去全是空話，下三路是怎麼讓人才發揮作用。
針對下三路，馬雲表示，組織的設計和變革決定了企業成功的關鍵，人才是公司的第一產品，所有的資源重點要傾向於這方面，花在人身上最重要的成本是公司文化氛圍、公平機制、培訓體系的建設而不是工資。針對KPI馬雲表示，設置KPI不是為了達到結果，而是激發人的潛力。
最後，馬雲強調，上三路是虛的，下三路是實的。一家好企業，要能做到虛實結合。了不起的企業一定是把虛的做得紮紮實實，把實的做虛了。