今天大家居教育平台給大家分享一個故事：是關於——濟南天橋詩尼曼的“逆襲”故事。
濟南詩尼曼從日虧損過萬元，年收入不足200萬，已經瀕臨倒閉的店面是通過什麼方法做到年銷售額2000多萬的呢？他們究竟是通過什麼實現逆勢翻盤的呢？讓我們一起來看一下。
2013年詩尼曼下半年日漸虧損，雖然是工廠直營店依然難以為繼，後來由新的代理商王文強王總接手，自此詩尼曼在濟南市場迅速逆勢崛起
2013年銷售150萬，接手時虧損狀態；
2014年銷售460萬，業績增長300%，榮獲商場2014年黑馬獎；
2015年銷售800萬，同比增長174%；
2016年截止到11月底，銷售2000多萬，同比增長150%。
銷售鋭減，日虧損過萬，客訴堆積，口碑惡化，新丁弱將，能力差管理難度大……要走出這樣一個惡化循環圈，必須摒棄思維慣性，重建經營邏輯。
濟南詩尼曼的新任經銷商從短期銷售爆破入手，通過優化人員培訓和管理，再造測量流程，更新價格策略，在短期內扭虧為盈，走出困境後，持續發力確立優勢，打了一個漂亮的“翻身仗”。
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一、定個小目標：小勝一場鼓士氣在這內憂外患的情況下，王總優先選擇瞭解決客訴 整頓團隊的方法。
解決客訴：成立客訴處理小組，親自牽頭，充分授權專人負責處理客訴問題。送貨延遲：設立專人專崗，駐點工廠，全程跟進，確保延遲貨物及時發送。測量出錯、安裝粗糙：店長、店員自行處理門檻較低的賠償金額，高額損失的由經銷商親自全程跟進。整頓團隊：加入一名經驗豐富的銷售督導，淘汰能力較弱、責任心不強的員工。以顧客為前提，通過退單、賠償、重做、維修等方式在短短2個月內妥善處理了100多單的客訴，重新贏得了顧客的信任和口碑，產生二次銷售。
二、品牌恢復期：重點攻堅強技能針對定製類品牌對導購專業知識要求，對測量精準要求苛刻的情況，重點抓團隊全員整體能力的提升，從而提升整個品牌作戰能力。
三、優勢確立期：全面確立市場優勢商場如戰場，站穩腳跟並不意味着可以高枕無憂，經歷了品牌恢復期後，必須乘勝追擊，全面確立詩尼曼在濟南家居市場上的優勢。
翻盤的秘訣可以總結為：定好目標，確立步驟，整改隊伍，戰略升級。
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以上就是“大家居交易平台”分享給大家的濟南詩尼曼的逆勢之路的簡單分享，以上只是一些比較簡單性的概括分享，如果大家想了解得更詳細可以在“大家居教育平台”裏面找到相關的課程介紹觀看。
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