針對網傳“快遞站因學校漲租金不得不搬離”等情況，雲南工商學院官方微博4月11日晚發佈情況説明稱，該快遞站自去年9月份入駐學校以來，未向學校繳納過任何房租，更無漲房租一説；目前校內進駐了包括郵政、順豐、申通、京東等快遞，均在正常經營。
雲南工商學院就此回應稱，去年年底，該快遞站工作人員因矛盾糾紛毆打在校學生。考慮到未對學生造成大的傷害，同時避免影響同學們日常取件，故校方並未對其作出驅逐處理(學校保衞處存有視頻監控錄像，考慮到影響不予公開)。今年三月份，該校某學生在網上購買鞋子兩雙，卻只收到一雙，於是向客服投訴，最終該快遞站被所屬快遞公司罰款2000元。該快遞站工作人員卻私下打電話威脅學生，要求學生幫其承擔一半的罰金1000元。後學校知曉此事，勒令該快遞站將1000元退還學生，並寫下保證書。
據該校微博公佈的保證書照片顯示，情況説明所指快遞站應為菜鳥驛站。雲南工商學院表示，“針對相關快遞站歪曲事實，採用虛假造謠的方式詆譭學校名譽的惡劣行徑，校方將保留採取法律手段的權利。同時，校方已在尋找新的代理機構，將會盡快恢復涉事快遞的正常運營。”
11日，雲南工商學院菜鳥驛站一名負責人向澎湃新聞（www.thepaper.cn）稱，並非他們不繳納房租，而是因為校方漲價，未達成一致。該負責人稱，去年9月，他從另一家公司處接手校內一場地進行快遞站運營，主要負責管理中通、圓通、百世快遞、韻達等快遞。“今年校方一直都在和我談價格的問題，之前中通、圓通、百世快遞、韻達共36萬元租金，但學校要求將租金提升，最後總費用達到80萬元。”該負責人稱，學校還要求單獨繳納費用。“沒辦法接受，所以沒有操作。”
但對於校方漲租金的情況，該負責人並未提供相關材料證實。他稱，和學校以及前公司都沒有簽訂合同，目前快遞站已搬至校外。
對於毆打學生等情況，該快遞站負責人則稱，毆打學生髮生在他接管快遞場地之前，是在上一家公司管理期間發生的事情。