交了數千元學費，一節課沒上，想退費卻陷入尷尬境地。
2020 年 7 月份，濟南市民李美（化名）在魯聲教育花費 4200 元給孩子報了鋼琴班，期間，因孩子課餘時間與老師時間不匹配，以及孩子上學等因素，課程一直沒有進行。
可今年，當她聯繫老師要求上課時，卻意外得知魯聲教育已經人去樓空。現如今，李美希望能夠儘快退費。
交了學費一次課沒上
"我想退掉學費，但現在對方如同"消失"了一樣，我真的不知道該找誰了。"這是齊魯晚報 · 齊魯壹點記者提到"魯聲教育"四字後，市民李美所反應出的內心寫照。
2020 年 7 月底左右，李美給已上大學的兒子花費 4200 元報了一個鋼琴班，但交了學費後，課程沒有立即進行，直到國慶節假期，孩子才聯繫的魯聲教育老師詢問上課事宜。
"此前孩子在魯聲教育上過好幾次課了，對魯聲教育也比較熟悉。"李美告訴記者，2019 年 6 月份，她帶着孩子來到了家附近的星樂教育，經過查看，她發現這家教育機構比較正規，裏面的設施也比較好，因此當時她繳納了 1500 元報了班。在課程期滿後，她再次在這家教育機構報了班。
"第一次報班後，孩子自己就負責上課、報班的事了，因為孩子説學的不錯，所以就繼續報班了。印象裏在第二次報班後，星樂教育改了名字，就有變成了魯聲教育。"李美回憶，第二次課程結束後，2020 年 7 月底，孩子就繼續在魯聲教育報班，在繳納費用時，孩子直接在魯聲教育前台刷卡支付，打折後共交了 4200 元，但當時雙方並沒有簽訂合同。
"前兩次上課都是相同的老師，這是去年國慶節的時候，孩子聯繫原來的老師，原老師稱已經離開，所以就推薦了一位新老師，後來孩子一直都是與新老師對接的。"李美表示，在得知，新老師離開魯聲教育後，她就有了退錢的想法，然而沒想到的是，在聯繫魯聲教育時，該教育機構的工作人員已經聯繫不上，甚至店面也人去樓空，一時間退款陷入了死局。
"我聯繫魯聲教育時，接電話的竟然是房東，他告訴我，魯聲教育已經走了，他也聯繫不上魯聲教育。之後我也去了魯聲教育所在地，結果店面已經更換為其他教育機構。"李美説，事後，她根據銀行卡里的流水，查到學費交給了一家文化傳媒有限公司，因此抱着試一試的態度，她聯繫了該公司，電話卻無人接聽。
" 3 月 11 日，這家文化傳媒公司接聽了電話，他告訴我，該公司此前與魯聲教育有過合作，但合作很快就終止了，錢也交給了魯聲教育。"李美稱，現在魯聲教育已經聯繫不上，就連上課地點都換成了其他教育機構，因此她希望魯聲教育能夠站出來把事情解決。
交了 4200 元學費，一節課沒上，想退款卻陷入尷尬境地。針對此事，3 月 11 日，記者來到位於洪家樓南路的魯聲教育，在一處門頭房前，記者發現魯聲教育的店面已經更換為另一家教育機構，此外，在現場記者還見到了該店面的房東。
"魯聲教育離開好長時間了，他們還欠着我幾萬塊的房租。"房東説，魯聲教育離開後，他曾多次與魯聲教育聯繫，但始終聯繫不上，之後另一家教育機構租賃了店面，結果疑似因團隊沒有招齊，還沒開業就退租了，現在店面已經空置。
目前學費已退還
根據李美提供的魯聲教育電話，但記者未聯繫上該教育機構，隨後，記者撥打了李美銀行流水中顯示的文化傳媒有限公司。一位工作人員表示，2020 年 6 月至 9 月，公司與魯聲教育的確進行過合作，但合作期間發現，魯聲教育存在欠款等，因而合作 3 個月後，雙方就補簽了一份協議，公司隨即撤出的同時，錢款也交給了魯聲教育，而該教育機構也繼續運營。
在得知李美的事情後，公司很是重視，經過商議決定，公司先擔負起責任，將學費退還給孩子家長，之後再找魯聲教育。
3 月 11 日傍晚，李美告訴記者，她已收到文化傳媒公司退還的學費，對於該公司的做法，她表示如果後續需要她幫助的，她會配合。"十分感謝，原本我打算走一步看一步，如果過程中出現卡殼，我就打算放棄，沒想到事情解決了。"
來源：齊魯晚報