據報道，在4家在線教育機構投放的廣告中，竟出現了同一位“老師”。根據平台和“劇情”不同，她的身份介紹也在反覆橫跳：一會兒自稱“做了一輩子數學老師”，一會兒又變身有40年教齡的英語老師……此外，這位老太還在抖音賬號“媽媽再滅我一次”持續更新“滅絕媽媽”系列視頻。流水的客户，鐵打的演員，如此切換自如的角色扮演，像極了此前被曝光起底的廣告“神醫”專業户們。
疫情發生以來，社會對在線教育的需求猛增，資本熱錢也隨之大量湧入。據媒體報道，2020年1月至7月期間，共有2.5萬家在線教育企業註冊成立，平均每天新增120家。受行業“中頭部企業通吃”等競爭規則刺激，不少在線教育機構都卯足了勁搶佔市場、燒錢營銷，寒假更是成為行業必爭之際。在這種貪多求快、盲目追求獲客效率的浮躁風氣影響下，虛假和誇大廣告宣傳屢見不鮮。
上述廣告中，假扮“名師”大談教育心得的橋段，明顯有誤導消費者之嫌，也違反了廣告法中關於教育、培訓廣告不得利用專業人士的名義或者形象作推薦、證明等規定。從具體內容來看，類似“寒假是拉開成績的轉折點”“計算可以秒出答案”“毀掉孩子的可能就是家長自己”等廣告話術，也多是利用“名師”身份販賣“雞娃”焦慮，誘導家長抓緊時間戳鏈接報班的精心設計。
更值得反思的是，4家知名在線教育機構同時採取這種廣告套路，折射出此類行業亂象的普遍性和相關監管亟待加強的現實。教育本是注重耐心和務實，講求一分耕耘一分收穫的長線事業。部分教育機構日益功利化，把教育當成一種野蠻生長的生意，其是否還能堅守教育初衷，去認真打磨課程質量、提升教學水平，就要打上一個問號了。此前，一些機構教師被曝虛編資質、無證上崗等，一些項目為倉促上馬、削減成本不惜“注水”，也給行業亂象提供了佐證。
此外，資本過度介入後的砸錢競爭，潛藏着不容忽視的可持續性風險。正如上述廣告中顯示的，目前許多機構為搶佔市場大打價格戰，類似“19元搶20+課時”“30元搶語數雙科24課時”等操作並不鮮見；一些機構則要求預付長期學費，收款後卻挪作他用，甚至不預留課程正常運營所需儲備經費，一旦資金鍊斷裂，便很容易引發“爆雷”現象，繼而產生退款難、維權難等一系列問題。
值得注意的是，針對上述亂象，並不乏行業自律動作。2020年9月，有7家在線教育機構共同簽署了行業自律公約，對課程設置、師資、廣告宣傳、退費辦法等方面進行約定。令人不解的是，此次共用同一個“羣演老師”的4家機構中，就有兩家參與簽署了上述公約。
可見，要在根本上整治虛假廣告亂象，不能僅靠行業內部的自我淨化，還離不開相關部門的嚴格監管和廣告投放平台的責任落實。對涉嫌誇大、虛假宣傳的內容，有必要強化執法，該處罰時絕不姑息，讓企業不敢再任意編造廣告“小劇場”；廣告投放平台也要實施更為精準的內容甄別和審核，細化對廣告標識、身份真實性等關鍵信息的要求，杜絕這種“一人分飾多角”的操作。
教育事業要腳踏實地，容不得這種浮躁表演和功利風氣。利益催生下的廣告忽悠“小劇場”，該管管了。
來源：中國青年報客户端