楠木軒

人人都需要會的:5步構建知識管理體系

由 華愛利 發佈於 經典

編輯導語:信息爆炸時候,我們每天都吸引了大量知識信息,而龐雜混亂的信息難以為我們提高有效的幫助,我們需要做的就是進行知識管理,通過方法竅門高效利用起來,提升自我。本文筆者從自身經驗出發,對構建知識管理體系的方法進行了梳理説明,供大家一同參考學習。

在當前的環境下,我們可以通過互聯網獲取很多信息,不僅拓展了我們對世界的認識,並且在業餘時間還充實了自己的大腦。在海量信息的時代,我們如何甄別哪些是有用的哪些是無用的信息?又如何將信息轉化為知識?完善自己的知識管理體系?

一、“低水平勤奮陷阱”

獲取的信息量多了,會對我們存在一個弊端:

  • 在大環境層面來講,如果我們不對獲取的信息分析到底是對的還是錯的,那我們就容易被現象迷惑,容易上當受騙;
  • 在個人層面來講,如果我們不去識別這些信息到底是不是我需要的,就容易焦慮!例如:我之前看到一些自媒體寫你需要理財,理財可以讓資產保值、增值,你如果不去理財你會……那麼這就涉及到一個“從眾心理”的影響,大家都在理財,所以我必須去理財!當然我不是講理財不好,而是我們不可以盲目的、不去作任何判斷地去理財!

所以我們就需要及時去識別哪些信息對我們有用的、有價值的,再轉變為我們的知識。

其實我們的學習渠道很多,例如:聽書、知識付費、公眾號等等……

這些渠道的優勢在於適合沒有大多時間和精力,但是又想學習、想提升自我的人;而劣勢在於內容過於理性、淺顯,缺少實踐的摸索。

舉個例子:我之前在某一節課上想告訴大家,不要按固有的思維的思考問題,我們要跳出圈子,去思考有沒有更好的方法。此時我想借用我之前看的一篇關於“逆轉思維”的文章去給他們分享,但是我卻分享的沒頭沒腦,毫無邏輯。

包括我之前天天看一些管理類的書籍,但是實際上也只是學習了一些皮毛。

導致這樣的結果,是因為我沒有把獲取的信息轉化為知識!

這就是為什麼,我看似很努力地在學習各種知識、技能,但是卻始終達不到自己所期望的效果。

二、跳出“低水平勤奮陷阱”

我們先建立自己的“知識庫”,類似於呼叫中心的“知識庫”。呼叫中心的“知識庫”更像是一個搜索引擎,只要搜索關鍵字,就可以查詢相關的問題及答案,所以我們可以借用思維導圖、Excel、印象筆記等等來完善我們的“知識庫”,這些工具可以輔助我們更直觀、清晰、明瞭的看待這些信息。

有了輔助工具以後,我們就可以開始“五步走”:收集、整理、轉化、聯繫、反饋。

1. 收集

我們先收集對自己有價值、有幫助,或對自己來講是新穎的信息,獲取這些信息渠道也很多,例如:演講、溝通、培訓、閲讀……將這些信息放置“收集”這一欄。

2. 整理

緊接着,我們給自己一個時間,定時整理我們收集的信息。按自己的需要將信息進行分類,例如:職人(職場)、兩性、財商、成長等等……

就像整理一間髒亂的房子,將物品歸位,衣服掛在衣櫥、鞋子放在鞋櫃、洗漱用品放在洗手枱上。

例如:我看到一篇文章寫管理團隊TOPIC模型,我覺着這內容很實用,於是我將文章的一些中心思想總結後放入“培訓——通用課件——團隊管理”這一欄,並附上文章的鏈接。

3. 轉化

整理好以後,我們就需要將有用的信息轉化為知識,檢驗是否轉化最有效的的方法就是“實踐”。

你可以想像自己在某一個場景中是否可以流利的表達出你想表達的內容/是否可以實操?

例如:我剛剛提到的管理團隊TOPIC模型,我就會想像自己如果去教人的話,會怎麼教?要點有哪一些?

又例如:我剛學習了一個PPT排版技巧,我可以很自如的去實操嗎?

再講一個耳聞能詳的“費曼技巧”,其核心在於想像自己是一個老師,正在教一個學生。

還是管理團隊TOPIC模型的例子:

  1. 在講之前,我們需要先學習什麼是“TOPIC模型”;
  2. 當你認為自己學習的差不多的時候,你想象下如果是面對一個沒有任何管理團隊基礎的人,你是否可以向他解釋清楚“TOPIC模型”作用及運用;
  3. 如果你發現在講解當中,你仍然存在一些盲點,那你可以重新回到第一步找找答案,再重新學習一遍,查漏補缺;
  4. 再重複第2步,嘗試着用更簡潔的語言或類比技巧去講解“TOPIC模型”作用及運用,當你可以非常自如的且不假思索地講出“TOPIC模型”作用及運用,那麼你就已經掌握了它。

以上就是“費曼技巧”,用自己的語言來講解自己想要學習的內容。

4. 聯繫

信息轉化後,它就不再是信息而是知識!更深入的一步是“聯繫”。

在新知識和舊知識之間建立“聯繫”。

例如:我之前寫的一個課件是面向銷售團隊講目標管理,借鑑了德魯克三板斧中的DOME目標分解,但是我又發現這不太適用於我們現有的銷售團隊,於是我又找到了OGSM(一種計劃與執行的管理工具)。

那麼DOME目標分解是舊知識,而OGSM是新知識。

它們之間的聯繫都是對大目標進行分解及管理。

5. 反饋

最後就是反饋了,轉化與聯繫不是止於一次,而是多次。如果可以獲取一些外界的反饋,那麼對我們的幫助是十分大的。

有時候我講課輸出的一些觀點,可能有些學員他並不認同,他有自己的思考方式,這是一個很好的現象,可以讓我和他之間有思維的碰撞。

例如:我之前講了一句雞湯“「不要把太多精力放在人際關係上,因為人際關係的本質是價值交換,所以你應該把更多精力放在自我提升上」”但是有人不認同,他認為人際關係維護比自我提升重要。

並且舉出了一些例子,雖然有些偏頗,但是一千人眼中有一千個哈姆雷特,他有這樣的結論與他本人的所在的環境、價值觀等相關。

不談這句話對錯與否,他深入的思考了,這就是一個很好的現象。

三、藉助工具

有時間,我會再分享一些輔助工具的使用。

如果有疑問,歡迎討論~

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