5月31日,FM90.9《長三角之聲》直播間裏傳出陣陣歡笑。這是世茂光合教育代表和國家湖筆非遺傳承人一起,以廣播和視頻直播相結合的方式,深入淺出地為孩子及家長們講述世茂《非遺故事》叢書背後的故事,給孩子們送上了一份特別的“六一”禮物。
整場直播獲得共70萬次的收聽與收看,新浪上海、東廣新聞台等大V賬號微博瀏覽近20萬,評論中也不斷閃現世茂業主打CALL的身影。世茂對客户需求的尊重、對資源整合的運用、對客户體驗的追求、對粉絲活性的維護,在此展現得淋漓盡致。
FM90.9《長三角之聲》非遺直播現場
非遺 STEM&線上 線下
雙“加”豐富社區教育新體驗
教育,是所有中國家庭繞不開的核心話題,尤其是素質教育大力推行的當下。家庭所在社區,又能在基礎教育或素質教育上,扮演起怎樣的新角色?“成立教育集團”、“引入優質教育資源”、“開設四點半學堂”……一系列地產跨界教育的舉措,成為了最明顯的信號燈。
自2016年開創“光合教育”社區教育品牌,世茂不斷洞察教育發展趨勢和國家政策方向,在2019年開始了一次探索——以“非遺 STEM”模式開發兒童非遺課程:將中國傳統非遺,結合國際STEM理念,以更生動的授課形式加以轉化,在孩子們心中埋下文化自信的種子。截至目前,已完成26冊《非遺故事》的研發,其中蘇滬地區6冊《非遺故事》已出版。
2020年,突如其來的疫情讓全國的孩子們無法如期返回校園,也無法與自己的小夥伴見面。在全國學校網課尚在醖釀籌備之前,世茂已在思考如何用“互聯網 ”的思維將課程線上化。於是2月世茂迅速將《非遺故事》課程網絡化,率先為全國孩子們開設網課《非遺故事——蘇州桃花塢年畫》,並採取小班化教學,師生互動感更佳。此舉不僅為孩子們提供了網絡教學與線下實踐相結合的優質課程,還讓全國數十萬世茂業主家庭在足不出户的“非常時期”共享非遺之美。
創新的文化教育模式也使得世茂“非遺網課”項目獲得了《中國出版傳媒商報》、深圳廣電等眾多媒體的主動關注與報道。
一位與孩子共同聆聽《非遺故事——蘇州桃花塢年畫》公益網課的家長在接受採訪時説道:“《非遺故事》,從文學、藝術、歷史、科學、數學、文化傳承等很多個角度講述了桃花塢年畫,讓孩子在玩中學,在學中玩,是一種很好的綜合素質教育。”
線上非遺課堂小學員與作品合影留念
結合後疫情時代的新環境,將非遺線下體驗聚焦在社區或所在城市範圍內開展,形成線上線下的聯動是世茂光合教育發展的下一步棋。這個六一,世茂《非遺故事——無錫泥塑》體驗營已在無錫拈花灣小鎮啓動。大小業主們身臨無錫,老師現場講授泥塑大阿福的故事,孩子們動手體驗給阿福上色畫衣服、親自手作自己的泥塑。沉浸式的學習氛圍,讓孩子們課後彼此津津樂道所得所學,而家長們則在活動之餘相談甚歡,相約下一次旅程。另有部分家長表示他們對世茂的身份有了更深認識。
疫情之下,地產商無法通過傳統方式與客户產生連接,而客户對於教育和社交的需求又急需滿足。光合教育捕捉到了雙方的痛點,及時轉換思路和做法,在滿足業主剛性需求的同時,又充分起到了社羣運營與社區文化建設的作用,主動讓客户對品牌產生粘性,解決地產營銷的困局。線上線下結合齊發力,開創兒童課程新模式,既是世茂應對變化的破局之舉,也是對創新營銷的趨勢性探索。
從口碑效益到品牌效應
持續運營見證價值積累
世茂光合教育緣起於2016年。在光合教育發佈會上,世茂對於“全齡教育”、“社區教育”的關注,對於教育的態度,得到了教育從業者的廣泛認同和讚賞。
4年多的時間,光合教育紮根世茂50多個城市,進駐過百個社區,累計為4萬多家庭奉獻了數千堂優質課程。率先引入STEM課程、創辦世茂巴薩足球訓練營、研發首條長江大保護研學路線、構建組織首批進入天眼基地的少兒研學團隊、打造首套社區非遺STEM教材等,先後5次行業領先的嘗試,也使得世茂光合教育社區積累了一大批忠實粉絲。
雲南科考研學營親子學員與《雲南印象》舞者交流合影
用户的留存和黏性是支撐平台長遠發展的重要指標,世茂光合教育作為溝通教育需求與社區文化的平台,持續打造精品教育產品、豐富用户使用場景,長期處於市場領先地位。將教育需求和社區文化有機銜接,持續升級社區運營服務,是世茂光合教育堅守的“重新發明教育”之路。
在教育領域,世茂除了持續將“光合教育”社區教育品牌做實、打響,也在不斷地引入國際優質教育資源。2019年11月12日,“哈羅禮德學校·世茂深港國際中心校區簽約儀式”在深圳世茂深港國際中心舉行,標誌着世界著名學府正式落户世茂深港國際中心。此次哈羅禮德學校·世茂深港國際中心校區的簽約,不僅意味着世茂引入國際優質教育資源,助力區域價值提升和人才培養;也表明了世茂在教育產業積極拓展的決心和實力,是世茂在教育領域的又一重要落子。
哈羅禮德學校·世茂深港國際中心校區簽約儀式現場
三十多年發展前行,世茂集團的業務版圖已涉及地產、酒店、商業、主題娛樂、物管、文化、金融、教育、健康、高科技、海外投資等領域,形成了多元化業務並舉的“可持續發展生態圈”。秉承“為教育均衡發展注入新活力”的教育理念,世茂將繼續積極拓展社區教育領域,引入國際高端教育資源,不斷創新體驗、提升服務力,持續為社區及城市賦能。