當面試官問“你還有什麼問題”時,你問些什麼?才能提高過關率

當面試官問“你還有什麼問題”時,你問些什麼?才能提高過關率

我弟畢業一年多,第一次跳槽,這次去面了一家公司,開始聊得都很好,到了最後面試官問“你還有什麼問題要問我嗎”,我弟問了一些關於工資方面的問題,面試官就簡單的回答“這個具體的,可以諮詢聯繫你的HR,她會跟你詳細介紹的”。然後,面試就結束了。弟弟回來找我吐槽,覺得自己好像問錯問題了,但又不知道錯在哪裏,而“你還有什麼問題”這個是在結束面試前,面試官們常問的問題,作為應聘者們,怎麼回答才比較好呢?

當面試官問“你還有什麼問題”時,你問些什麼?才能提高過關率

01這個問題對應聘者來説意味着什麼?

面試官的“你還有什麼問題問我”,這個問題利用好了對應聘者來説是“機會”。因為,我們可以利用這個問題,掌握主動權,在面試的最後給面試官留下深印象。有點類似於寫小説後的結尾一樣,給讀者們留下深刻印象,讓人一提到這本小説,你就回憶起:最後男女主的結局是這樣的。可如果一個平淡無奇的解決,可能你看過後,就忘記了。

我們假設一個場景:面試官一天工作繁忙,抽時間面你,在面你的過程可能還在想剛剛的會議內容和接下來他的工作安排。他通過你的形象、談吐先大致對你做了判斷,接着就是你回答問題的內容,一天下來,他可能面了很多個人,最後跟HR交流的時候,他也許對你沒啥印象,只能通過在簡歷上寫的備註,來勾起自己的回憶。而當“你還有什麼問題要問我嗎”這個問題出現的時候,就是面試的收尾階段了。

1)回答沒有問題

你如果搖頭,説沒有問題,那麼這場面試就結束了。由於之前一直是面試官提問,你回答,他可能對他想要了解的內容,有了大致的掌握,但是有可能你的優勢,並沒有讓他了解到,面試結束了,你展示自己的機會也就結束了,而且,面試是雙向選擇的,你也需要了解對方公司的情況,這樣才能跟自己進行匹配,與其去網上搜,不如趁這個機會問出來,加強對他們公司和崗位的瞭解。這種回答,不推薦。

2)問一些無關緊要的問題

很多人在面對這個問題時,會問一些關於薪酬福利的問題或者無關緊要的問題,比如食堂在哪,公司包住嗎、出差有沒有差旅補貼等。説實話,薪酬福利是很重要,但是,很多公司,面試官只管面試的,他來判斷,這個人跟招聘崗位的匹配程度,而談價的活是交給HR的,這是兩個不同職能部門的工作內容,所以,就像我弟,問的關於薪酬福利之類的問題,面試官直接一句話:HR會跟你談,結束了。而你這樣一問,有的面試官會想:本來就覺得你一般般,沒想到你最在乎的事情是工資,看來,是個向“錢”看齊的人。所以,不建議直接問關於薪資的問題。

其實,如果你真的想問關於薪酬制度的問題,你在提出有價值問題之後,可以這樣問:最後想請問一下,關於薪酬福利方面,是跟HR確認嗎?(注意,這個問題的先後順序很重要,最好是放在最後提)這樣問,如果對方願意跟你嘮嗑,那麼就會跟你詳細介紹,如果對方不願意,就會説:對的,跟HR談。這樣一來,應聘者可進可退,不會顯得很突兀。

當面試官問“你還有什麼問題”時,你問些什麼?才能提高過關率

02這個問題對面試官來説意味着什麼

我們先要弄清楚面試官問這個問題的背後的目的是什麼,通過你的回答面試官可以知道:

在面試的過程中,你有沒有總結你們倆的談話,對你們倆的談話內容,有沒有什麼疑問,他需要你做一個簡單的覆盤。

求職和招聘是個雙向選擇,公司可以選擇應聘者,而應聘者也可以因為公司不符合自己的標準而拒絕這家公司。所以,當他問這個問題的時候,其實,在心裏已把你列為了候選人之一了,希望根據你的問題,讓你對公司和崗位瞭解多一點,解決你的一部分疑問。

根據你的問題,判斷你的思維方式和態度。

簡單的舉個例子,當面試官問這個問題時,相當於一個主持人和被採訪的人角色調換,主持人説,給你一個機會採訪我,你想要了解什麼儘管説,這個時候,你提的問題,就體現出你的水平了。

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03你可以問哪些問題?

我覺得遇到這個問題應聘者們,要立足公司,從三個方面來提問,關於過去、現在和未來,我將這些問題羅列出來,假如説你在面試時,遇到面試官説“你還有什麼問題問我嗎”,你可以在以下的問題中,根據你的需要,選擇性的向面試官提問。

當面試官問“你還有什麼問題”時,你問些什麼?才能提高過關率

內容參考書籍《創始人》

1)關於過去的問題

業績方面:

團隊過去業績如何?團隊中的人如何看待它的業績?

團隊目標是怎樣設定的?

如果沒有達到目標會發生什麼?如果達到目標了下一步要做什麼?

根本原因:

如果業績非常好,可能的原因是什麼?

戰略、結構、制度、人才基礎、文化和政治環境的相對貢獻是什麼?

如果業績不佳,原因是什麼?重要問題是存在於組織的戰略中、結構中、技術能力中、文化中還是政治環境中?

改變歷史:

採取過哪些行動來改變團隊?

效果如何?

對於那些為團隊做出傑出貢獻的人,團隊給予的獎勵是什麼?

內容參考書籍《創始人》

2)關於現在的問題

願景和戰略

公司的願景和戰略是什麼?

公司是否真的在追求這樣的戰略?如果不是,為什麼?如果是,這樣的戰略是否能將公司帶往它的目的地?

在這個大戰略中,你面試的部門是什麼角色?起什麼作用?

流程

業務流程是什麼?崗位晉升流程是什麼?

現有的流程是否有問題,你希望我入職後,是遵循原有流程,還是需要對流程進行改變?為什麼?

入職後的彙報對象是哪位?

當面試官問“你還有什麼問題”時,你問些什麼?才能提高過關率
內容參考書籍《創始人》

3)關於未來的問題

在未來一年中,公司的目標是什麼?你所面試的部門目標又是什麼?

你所面試的崗位對目標起什麼作用?

該崗位在公司的晉升途徑是什麼?

你所面試的工作崗位,希望獲得誰的認可和滿意,是客户、供應商還是更高級別的領導?

當面試官問“你還有什麼問題”時,你問些什麼?才能提高過關率

04場景舉例

在2015年時,我面了一家上市公司的:系統分析師,而那時我在原單位的崗位是項目實施,前面我跟面試官都聊得不錯,到了快結束時,對方問我:你還有什麼問題要問我的嗎?

我當時是這樣問的:在貴公司,系統分析師跟項目實施是有業務流程上的區別嗎?還是説只是崗位稱呼上的不同?

面試官説:有一定區別,我們是甲方,系統都是自己開發的,你將來要實施的對象就是跨部門的同事,你需要根據他們的反饋,對接研發,設計產品,所以,這個崗位比實施多了產品設計這一項。於是,我們就在崗位名稱上做了調整。

話外點評:通過面試官的回答,我可以判斷,自己跟這個崗位的匹配程度。

當面試官問“你還有什麼問題”時,你問些什麼?才能提高過關率

我接着問:請問,咱們部門團隊架構是以組為單位還是以項目為單位?實施、研發分別多少人?研發的平均年齡在哪個範圍?咱們倉庫是自有倉庫還是租賃的倉庫,倉庫管理有外包嗎?倉庫系統是自己開發的,還是外部採購的?咱們獲取客户的途徑是什麼?耗費大量人力成本開發的系統,僅是自用嗎?

話外點評:通過面試官的回答,我知道了,其實就是一個業務發展很快的上市公司,但是內部流程沒有跟上業務發展速度,尤其是內部系統,他們想自己開發系統,一方面自己用,另一方面靠着是上市公司的背景,未來可能將這個部門獨立出來賣系統。那麼入職這個部門,其實跟創業公司沒有什麼太大差別,因為他們並沒有成熟的SOP、研發力量薄弱、新舊系統交替是問題最多的而他們部門人員不多,肯定是非常缺人,既然極度缺人,那麼工資這塊就相對好談一點。

當面試官問“你還有什麼問題”時,你問些什麼?才能提高過關率

最後,我整理的這些問題,在面試的時候,不要死板的搬運,最好是結合你要面試的崗位,來進行篩選或者變更一下提問的方式。比如你面的是一個普通的執行崗位,那麼你問一些關於部門規劃、業務流程和崗位定位之類的問題就可以了;如果你面的是一個管理層,那麼你就可以問一些關於公司戰略、願景、組織架構類的問題;如果你面的是技術崗,那麼你就可以問一些關於系統的底層架構、數據庫、服務器和研發團隊等問題。不同崗位要問的問題的側重點不一樣,只要掌握好範圍,在面試之前,你可以根據你在網上搜的對方公司的資料結合我上面整理的問題類型,提前準備,這樣一定能提高你的過關率。

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