來源：銀川新聞網
近日，多位市民反映，他們在某商場內一家名叫童學館的教育機構買了課時，但幾天前，該教育機構卻在沒有通知家長的情況下突然關門了，家長們擔心孩子剩餘的課時費“打了水漂”。
教育機構突然關門 沒上完的課程怎麼辦？
“我們是去年8月底，在童學館買了23000多元的課程，誰知上了不到一半，前段時間學校突然就關門了。”周女士告訴記者，她家有兩個孩子在該教育機構買了課，現在還有10000多元的課時沒上完。
有家長告訴記者，該教育機構是在7月最後一週關的門，在這之前沒有任何關於閉店的通知。這幾天，不少家長聯繫該教育機構的負責人張女士，要求她退還孩子剩餘的課時費，但對方卻一直沒有給出明確的答覆。
“童學館欠了50多位孩子的費用，幾千塊到上萬元不等，有些家長的錢合算出來了，有些至今都沒有合算出來。童學館的負責人説90日之內給退錢，但是遲遲都不見她的處理結果。”家長李女士説，現在讓家長們最不能接受的是，雖然該教育機構負責人表示會退還剩下的課時費，但退還時間並不明確，而且還要扣除不少費用，這讓大家覺得很不合理。
教育機構：會積極解決家長退費問題 如協商不成可走司法程序
記者與家長們也來到童學館的店外，記者看到該教育機構大門緊閉，門上貼着一張通告，上面寫到：因受相關政策影響，導致無法進行相關教學資質審核，以及受整體教培行業市場行情影響，造成公司運行困難，無法繼續進行公司以及童學館的正常經營活動，特此公告。此外該通知還寫到，家長在本月內聯繫客服進行退費確認。
就在記者瞭解情況時，商場的工作人員也趕到了現場。其中一位工作人員告訴記者，他們正在積極與該教育機構溝通退還家長剩餘課時費一事。
隨後，記者撥打了童學館負責人張女士的電話。電話中張女士的家人表示，他們會積極解決家長們退費的訴求。“我跟所有家長都取得了聯繫，也一一説明了退費的事情，因為辦學許可證受政策的影響辦不下來了，目前我們已停止經營，關於退費正與家長協商，如果有協商不了的情況，還是要走法律程序。”
在這裏我們要提醒廣大家長，為孩子報名課外輔導班時，不要因商家推出的優惠活動就一次性購買過多課時，避免發生此類糾紛。
記者 王道睿 王汀
【責任編輯：付楊】
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