高考已經落下帷幕，對考生來説，隨之而來的，既是嶄新的人生起點，也是重要的抉擇時刻——作為邁進大學的最後一關，填報志願成了另一場“大考”。
被無數學子和家長視為“人生大事”，志願填報已成為一樁熱門生意。少則幾百元，多則上萬到幾萬的一對一服務，甚至還有幾分鐘自動生成志願。這些機構和服務背後的含金量，極度參差不齊，而志願填報師這一新生職業，也充斥着混亂的現象。天目新聞記者對此進行了採訪。
從幾百到幾萬 價格和服務參差不齊
小劉是去年的安徽高考生，高考成績中段，他糾結於衝刺一本學校，還是去二本。在網上五花八門的志願諮詢服務裏，他挑中一家做了五六年的資深機構，號稱是985博士+海外名校諮詢團隊，好多人下過訂單，“看起來比較靠譜”。
諮詢費5000元，算是中檔水平。對方表示全程一對一服務，只要告知分數，文理科，直到填報滿意為止。一番線上溝通之後，小劉心裏犯起了嘀咕：“老師一上來就和我説，你的分數，上不了你想去的一本學校，而且這個專業是王牌，競爭很激烈，不如去更穩妥的選擇。”
小劉不甘心，還是報了自己想去的學校，果真報上了。“有的老師不會給學生選能衝刺一下的學校，因為需要承擔風險，他們推薦的，大多是穩妥的、保底的學校。有人的成績可以去一個不錯的公辦學校，但在老師建議下，進了民辦學校。”
記者注意到，在各大社交平台上，有不少教育博主在分享填報志願的知識，號稱專業的升學規劃專家，他們同時也推銷志願卡，以及價格幾百到幾千元的填志願課程，還有一些線下一對一諮詢，價格高達上萬元。
動輒幾千、上萬的“一對一”服務，價值究竟在哪？資深教育培訓專家楊帆告訴記者，在一線城市，資深志願填報師的要價，是可以接近一萬塊。一個好的填報師，可以把專業選擇試錯成本降到最低，並把職業規劃融入到志願填報中去。
有人為了上個不錯的學校，調劑去了非常不喜歡的專業，經常掛科，面臨退學的窘境，這就凸顯了選專業的重要性；有人想當牙醫，選擇了口腔醫學技術，但這個專業並不是醫師崗，是配牙套的技工崗，學生可能因為選錯專業，耽誤了幾年的時間。
在楊帆看來，志願填報是剛需。近年來，各地高考紛紛改革，新的專業和錄取規則層出不窮，促使了高考志願填報行業的興起。高考志願填報只是一個環節，最終會形成一個學業生涯規劃的閉環，覆蓋從學業到就業、出國，藝考、體育生，各方面多元化的諮詢，使得這個行業需求很大，未來還會蓬勃生長。
企查查數據顯示，截至今年6月，我國現存高考志願相關企業2033家。絕大多數相關企業都成立於5年之內。在2013年前，相關企業年度註冊數量僅為個位數。而到了2021年，全年新增788家，同比增長45.93%。
“目前也要承認，這個行業參差不齊，目前沒有行業規範。有好多人是臨時入行的，只是為了掙快錢；但也有比較專業的、正規的機構，有資深的教育一線工作者，還有心理學工作者，是專業的人在做擅長的事。”楊帆説。
“智能”選志願 5分鐘出結果
“填報志願一鍵搞定”“大數據技術加持”“分分鐘選出專業”，記者在網絡平台上搜索某志願填報平台發現，許多平台都在兜售一種“志願卡”，價格在300元左右，提供歷年高考數據查詢、測試、志願填報等服務。
一款志願卡的代表性品牌，其卡片售價360元，官網顯示，銷售量高達100萬。其背後是一個智能系統，學生購買後通過網站或APP登陸，輸入個人高考成績、城市、偏好等信息後，用不了幾分鐘，系統會智能匹配符合學生的報考院校。
“我們的定位是做數據平台。根據你的個人請況，大數據來進行篩選，比如你想選浙江省內的，大數據就給你匹配合適的院校，如果你有心儀的專業，大數據會告訴你適合哪些學校，如果你什麼都不懂，大數據會自動生成最優的志願方案。”一位志願卡諮詢師告訴記者。
一套全靠“電腦運算”的志願系統，結果並不盡如人意。在黑貓投訴上，有用户表示，“用了志願卡計算可能的填報學校，按照系統建議填報的六個大學一個都沒錄取，而系統號稱考上概率在70%以上。最終錄取我的是我自己填報的保底大學，比我高考分數低了20分的學校。”
楊帆表示，志願卡都在三百塊錢左右，市場趨於同質化。數據來源都是國家官方的，算法上加上了最簡單的線差法和位次法。但是志願卡也有劣勢，它無法提供專業評析和個性化諮詢，比如職業規劃分析。但一個規劃師能夠告訴你這個專業未來的走向、就業前景等。
“需要注意的是，志願卡僅供參考，不能作為最終選擇的結果。對於我們填報師來説，志願卡是一本基礎的教科書，用來快速檢索一個專業的資料，比如環境工程，全國有哪些優勢院校。用大數據搜索，能節約不少時間。”楊帆説。
一位杭州公辦學校高中教師也告訴記者：“AI、大數據都是噱頭，這些網絡平台給人提供志願填報參考，不打包票，正好有一部分人也有這個需求，所以才有了這門生意。但不建議依賴這些系統，學生可以直接看名次號，按名次選志願。”
培訓兩小時就上崗 “規劃師”不需相關經驗
一波“高考志願填報”經濟走熱，有些人也看中了這條賽道，成為高考志願規劃師。“名校畢業”“海歸博士”“持有專業證書”，這些規劃師頭頂光環，事實真的如此嗎？
記者調查發現，機構中一些所謂“志願規劃師”都是臨時招募的社會人員，只經過幾天培訓就匆匆上崗，還有一部分“志願填報專家”沒有紮實的專業訓練和背景，按培訓過的“台詞”給考生和家長輔導。
在網上搜索“高考志願規劃師”關鍵詞，不僅可以找到規劃師的介紹廣告，還有許多關於報考高考規劃師相關資格證的網站。一些網站打出“國家認可”“終身有效”“零門檻包你過”等旗號招攬學員，而“培訓費”從幾千到上萬不等。
目前，“高級高考志願規劃師證”報考網站出具的證書主要分為兩種，一種為中國商業聯合會及中國商業聯合會商業職業技能鑑定指導中心出具的“專項技能證書”，名為“高考志願規劃師（高級）”；另一種為中國管理科學學會培訓中心出具的“專業人才能力培訓證書”，名為“高級高考志願規劃師”。
隨後，記者諮詢了一位提供考證服務的白老師，對方表示，申請該證書無需任何培訓，只需先繳納500元的定金，25-30天內即可獲得證書，確認後再結清1000元尾款，就可成為“有資格認證”的高考志願規劃師。當被問到是否有學歷或者相關經驗的要求，白老師的回答都是“不需要”。
“現在是市面上的規劃師培訓，用的是內部的網課，上2小時的培訓課，教上一些話術，就要收費上萬，都是拿來宰人的。”隨後，白老師不斷向記者“推銷”自家證書，取得該證書後可取得很好的收入，一線城市的一對一輔導價格為5000-8000元不等，小城市2000-3000元左右。“趁着行業的風口考證，越早起步越有資歷，以後會越來越吃香。”
事實上，記者向多位高中一線教育工作者求證，國家官方從未發放過“高考志願規劃師”這一職業資格證書，“都是掙快錢的人，賣這些證書都是為了生意，沒有實際價值。”一位公辦高中教師告訴記者。
更荒唐的是，證書上還出現簡單的語法錯誤。在一份顯示中國管理科學學會培訓中心出具的證書上，記者看到將“志願規劃師”英譯為“Volunteer Planner”，將“志願”直接翻譯為“志願者”，出現嚴重的翻譯錯誤。
楊帆告訴記者，目前高考志願填報師還未樹立起相關的行業標準，其中魚龍混雜，不乏一些資質不夠的人投機掙快錢。“這個行業沒有人社部頒發的國家從業資格證，網上所謂的資格證書實際上只是培訓結業證書，證書的效力很有限。”
目前，許多規劃師剛入行，資歷很淺，專業性還有待時間的檢驗。楊帆認為，規劃師就像廚師，普通人學一年也能幹，入行不難，難的是後續對行業的深耕，填報時的效率和專業程度。“我希望真正懂行的人走進來，一起樹立新的行業規範，把這一部分本該屬於別的行業的人給清理出去。”楊帆説。