就在這個週六（2020.5.16）齊家網滬浙大區的小夥伴們展開了一場主題為：“走進裝企學習，賦能活動日”，的實地走訪體驗活動。
在這次走訪活動中，他們不僅僅只是齊家網的員工這一個身份，而是與裝企員工和客户近距離接觸的服務者，他們深入一線，以觀察者與服務者的雙重身份，更加全面的瞭解用户需求，賦能裝企經營系統，身體力行以專業的職業素養，服務好每一位齊家網用户。
通過以下圖片，讓大家感受一下，這次參與活動小夥伴們的精神狀態：
通過上面的圖片，很容易就能看出每個小夥伴都處於意氣風發的飽滿精神狀態，他們眼睛裏都帶着光芒，他們的目標是星辰大海！這場活動究竟讓滬浙大區的小夥伴們都收穫了哪些有意義的經歷呢？
分站的小夥伴們，去到齊家平台當地的裝企現場，通過參與裝企的前台、客服、設計師、量房人員、談單員等的工作，近距離的瞭解裝企在各個環的工作內容，以此來感受裝企工作人員的真實工作狀態。
在這次走訪活動中，齊家員工跟着裝企人員一起奮鬥工作，不僅加深了對裝企瑣碎細節工作的瞭解，還加大了對裝企全面的認識。這些深刻的認識，更能幫助完善平台幫扶裝企的政策，利於以後齊家平台的建設。
齊家員工參與裝企前台接待人員工作
齊家員工參與裝企客户接待人員工作
齊家員工參與裝企客服接單人員工作
齊家員工參與裝企現場量房人員工作
齊家員工參與裝企施工方案講解人員工作
在為期一天的學習賦能體驗結束後，所有的齊家網夥伴與裝企夥伴們一起做當天工作的反饋彙總。通過這次走訪與學習，齊家的工作人員通過全面深入的體驗，也更能看清裝企的經營理念與服務細節。通過細節，就更能發現其對用户服務中存在待改善的部分。同時加深了裝企與齊家網之間的深厚友誼。
在這次走訪活動中，齊家員工基於深厚的互聯網家裝知識，在裝企工作人的各項工作中給到來自平台的賦能，幫助其提升各環節的優化與轉化，讓裝企接收到來自齊家網的有效助力。
本着對平台用户負責的理念，致力於為平台用户提供更完善的家裝服務，齊家裝修人員切換用户角色，對裝企相關不完善的服務給出可實施改善建議，在裝企對用户端的改善服務起到了一定的推動作用。