一定程度上説,培訓老師的問題出在培訓機構身上。
“來新東方當教師,(獎金)就是你們需要的東西,沒必要藏着掖着,老子就是來搞錢的。”“老子為你付出這麼多,你要不續就是渣男。”據報道,在新東方旗下東方優播的一次內部培訓中,主講嘉賓——北京小學數學項目部主管張雲霄如是稱。張雲霄接受採訪時表示,有的老師會認為不續課是“渣男”,但本人絕不會這樣。但在收到上述錄音文件後,張雲霄再未回覆。
又是“老子”又是“渣男”,用語極其庸俗,也頗為低俗,斷難相信這話竟然出自老師之口。身為老師,本該注重師德,卻斯文掃地,令人慨嘆。
從張雲霄事後否認説過這話,足以説明他也知道這種表達極為不妥。無論在新教師培訓會上還是其他場合,都不能説出這樣的話。言為心聲,透視這種話,可以發現這種觀點的惟利是圖,為了賺錢不顧吃相。試問,老子長老子短的,誰給的資格?罵不續課的家長為渣男,誰給的權力?
無論當培訓老師還是從事其他職業,有搞錢的心思,可以理解,但得看怎麼個“搞”法?不論法律約束,不講道德底線,誘騙家長續課,不得逞就罵人,這種搞法透着無賴。
赤裸裸地揚言當培訓老師就是搞錢,這樣的老師或許不多,但確實有一些培訓老師到培訓機構任職,就是以搞錢為目的。於是,為了搞錢可謂挖空心思。比如報道提到的案例,到了每年四次續班季,培訓老師大部分的時間精力都要花在維護和銷售上,打電話、聊微信,催着學生去繳費。還有知情人透露,輔導老師的工作內容幾乎可以用銷售+客服+社羣運營概括,“公司有硬性要求的,一天要打六七十個電話,起碼點評八九十份作業”。
如此種種,印證了治理校外培訓亂象的必要性。如果培訓老師以搞錢為能事,培訓機構為搞錢啥招都使,坑害的是家長,毀掉的是孩子,破壞的是教育事業。這樣的培訓老師和培訓機構越多,我們的教育就越沒有希望。
無論當老師還是辦培訓機構,有賺錢的想法,是人之常情,但不能把搞錢當成唯一目的,更不能搞不到錢就罵家長、坑家長。5月21日,中央全面深化改革委員會第十九次會議明確指出:“嚴禁隨意資本化運作,不能讓良心的行業變成逐利的產業。”為搞錢而搞錢,無疑只會把培訓行業變成逐利行業,變成過度追求利益而不惜損害公共利益的行業。
校外培訓並無原罪,不應一棍子打死,但不能否認,一些培訓機構跑偏了,汲汲於資本化運作,炮製焦慮,把家長搞得心神不寧,把教育弄得面目全非;一些培訓老師出問題了,千方百計地讓家長續課,讓家長掏錢,讓家長把錢砸在校外培訓上。
一定程度上説,培訓老師的問題出在培訓機構身上。究其因,培訓機構的價值觀錯位了。一個例證是,知情人士透露,“續課率、退班率和考勤是新東方老師最重要的KPI,這一情況普遍存在於大多數新東方子公司”。如果培訓機構不自查自糾,不矯正價值取向,培訓老師很難改弦易轍,校外培訓亂象只會愈演愈烈。
“絕不允許打着教育旗號侵害羣眾利益”,對那些不守規矩的培訓機構一定依法嚴懲,對那些缺乏師德的培訓老師也要依規約束。整治校外培訓,既要求眼前之效,更要求長久之功。真正找準病灶並下決心動手術,校外培訓才能步入正軌,發揮應有的作用。
紅星新聞特約評論員 秦川
編輯 黃靜
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