大眾網·海報新聞記者 亓國明 濟南報道
從收入穩定的布店店主到敢闖敢幹的保險團隊帶頭人,8年來,新華保險萊蕪中支營業部經理李峯新與人為善的性格,讓客户把他當成了知心朋友,還成了客户手機裏的“主要聯繫人”,他的保險從業路也越來越寬,走得越來越遠。
不聽朋友勸阻幹保險 為了從業考試關掉了布店
在進入新華保險之前,李峯新是一名經營布店的個體商户,生意不温不火但收入穩定。2012年10月,李峯新經朋友介紹加入了新華保險萊蕪中支,開始了他的保險從業生涯。
初涉保險行業,李峯新也經歷了不少波折。周圍朋友認為他放着好好的生意不做,去做一個收入不穩定的保險推銷員,都表示不能理解。面對種種質疑,李峯新信念堅定,雖然他是零基礎進入行,不會操作電腦,第一次專業考試沒有通過,但面對困難,他沒有退縮。“為了準備第二次考試,我把布店關了,把所有的業餘時間都投入到看書做題上,第二次考試最終順利通過了。”
通過職業考試僅是第一步,接下來的工作給李峯新帶來了更大的挑戰。面對沒有經驗的窘境,他從普及保險知識入手,不論颳風下雨、酷暑嚴寒,大街小巷、超市商場、鄉下田間都成了他開展業務的場所。他經常站在客户的角度思考問題,把話説到客户心裏,他的工作逐漸也得到了客户的認可,隨之而來的是業績的不斷提升。
把客户當朋友,他是客户手機裏的“主要聯繫人”
從業至今,李峯新與團隊服務過的客户已有近千人,在眾多的理賠客户中,其中一位讓他印象尤為深刻。
“一天晚上,客户在家不小心扭到了腳,因為老婆孩子在外地無人照應,接到他的電話後,我趕緊開車送他去了醫院。”李峯新説,他還在醫院照顧了客户兩天,後來才知道在他手機裏李峯新是主要聯繫人。
從業多年來,李新峯始終把身邊的客户當成生活中的朋友,用心去交流、相處,不僅收穫了事業,更得到了許多知心的朋友。多年來深耕保險市場,李峯新表示收穫滿滿,問及他的願望,他説:“我希望能夠帶領自己的團隊與時俱進,做新時代保險人的標杆。”