[愛卡汽車 行業資訊 原創]
8月28日，愛卡汽車獲悉，長城汽車正式發佈召回公告。決定自2020年9月1日起，召回2019年9月8日至2020年8月9日期間生產的長城炮皮卡，共計71319輛。公告稱，將對召回範圍內的車輛替換新版電子使用説明書，在車身醒目位置加貼拖車鈎使用警示標籤，明示危險，避免誤用，同時免費對拖車鈎進行技術服務升級，以消除安全隱患。
召回原因：
本次召回範圍內車輛由於車輛使用説明書未充分明示拖車鈎在特殊使用場景下可能帶來的危險，無法起到足夠的警示作用，存在緊急情況下誤用的可能，在極端使用情況下可能會發生拖車鈎斷裂，存在安全隱患。
解決辦法：
長城汽車股份有限公司將對召回範圍內的車輛替換新版電子使用説明書，在車身醒目位置加貼拖車鈎使用警示標籤，明示危險，避免誤用，同時免費對拖車鈎進行技術服務升級，以消除安全隱患。
應急處置措施：
如果車輛出現陷車或託底事故，應聯繫專業救援進行車輛脱困或撥打400-666-1990客服電話進行救援。
聯繫方式：
長城汽車股份有限公司將通過掛號信、電話、短信等方式通知有關用户此次召回事宜。用户可致電服務熱線400-666-1990進行諮詢。此外，也可登錄網站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關注微信公眾號（SAMRDPAC）,瞭解更多信息，反映缺陷線索。
據瞭解，此前，長城皮卡接到用户反映長城炮在越野脱困時，出現拖車鈎斷裂現象。為此，長城皮卡高度重視，迅速響應，第一時間協助用户妥善處理受損車輛。同時，發佈相應聲明，為更好地保障用車安全，將針對拖車鈎進行免費強化升級，並承諾拖車鈎終身免費保修。
如今，長城皮卡發佈召回公告，將強化警示標識，明示危險，避免誤用，同時免費對拖車鈎進行技術服務升級，有效地消除安全隱患，為用户帶來更加安全可靠、放心無虞的用車體驗。顯然，長城皮卡踐行了自身的諾言，彰顯出一箇中國汽車品牌的擔當以及責任感。
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