2020年是全國社會心理服務體系建設試點工作的第二年，經過一年的探索與實踐，各地已湧現很多值得分享的案例與經驗。為鞏固社會心理服務體系建設的實踐成果，中國心理學家大會舉辦了“第二屆全國社會心理服務十佳案例徵集”活動。活動全程由中國心理學會心理學標準與服務研究委員會提供學術支持。自活動發佈以來，大會組委會總計收到近百個優秀案例，經過大眾票選及專家評審，共有19個案例順利進入到案例終審環節，案例服務對象覆蓋有學生、外賣騎手、失獨羣體、罪犯及其子女、基層幹部等人羣。
鑑於疫情原因，本次全國社會心理服務十佳案例終審活動於7月10日通過網絡全程在線直播，也讓更多的人瞭解到社會心理服務項目是如何設計、操作、落地，對個體及社會產生了怎樣的價值。
中國心理學家大會主席、中國心理學會心理學標準與服務研究委員會主任梅建教授出席了終審會。他在發言中表示，隨着社會各界對社會心理服務體系建設的理論認識不斷深入，我們在實踐層面產生了豐碩的成果。
本次終審的評審專家為：孫時進（中國心理學家大會執行主席，復旦大學心理研究中心主任，博士生導師，中國心理學會副監事長）、王興（駐馬店市衞健體委三級調研員，衞生計生監督局負責人）、張青之（北京市社會心理工作聯合會會長，北京市社工委民政局二級巡視員）、張紅川（中央財經大學社會與心理學院副教授、院長助理，心理學系系主任，經濟心理研究所所長、研究員）、閆洪豐（中國殘聯工會副主席、團委書記兼中央國家機關職工心理諮詢中心副主任）董芳（中央電視台《心理訪談》欄目組編導）
在活動中，各位彙報人圍繞案例的需求分析、服務過程、成效評估、專業反思四個維度對案例進行了展示。在案例答辯階段，評審專家主要針對“心理學技術”與操作方法是否具有可複製性、可推廣性、解決切實問題等方面進行了提問與評估。其中，由仇東旭彙報，北京三快在線科技有限公司報送的《關注騎手“心”健康》案例創建了行業首個心理服務體系，發佈的《騎手心理服務指南》及《疫情防護手冊》，向全行業開放使用，促進了行業的積極發展，是具有社會可推廣性的典型代表。
同時，評審專家也高度關切案例實施過程中所遇到的實際困難、資金費用、運作和管理模式等方面的情況，並提出相應的建議。孫時進老師在由李薇彙報，中華兒慈會報送的《“長腿叔叔信箱”留守兒童·流動兒童心靈陪伴公益項目》案例答辯中，對項目遇到的困難及資金問題表示關切。李薇表示：“目前還沒有相應的支持，穩定充分的資金來源是影響項目持續發展的重要因素之一，我們需要更多的社會關注與支持”。此外，本次全國社會心理服務十佳案例終審活動還特別設立了最佳示範獎，有幸邀請到駐馬店市西平縣信訪局劉欣然局長做“信訪+社會心理服務”工作模式的分享，希望給參評機構及一線工作者提供借鑑。“西平模式”開創了社會心理服務融入社會治理的新局面，強化了基層幹部的政治擔當；提高了幹部的服務意識；提升了幹部的羣眾工作能力；實現了“解心鎖，化訴求，矛盾不上交，信訪不上行”的工作目標，實現了“楓橋經驗”新時代的華麗轉身。
通過參選單位彙報、專家答辯、專家綜合打分等流程，十佳案例已決出，分別是：
第十名：
李穩：“快樂我心”普及心理學公益課堂（學校）項目
平均分數：7.28
第九名：
馮淵輝：實踐於“社會心理健康全程服務鏈”的構建
——寧波市鄞州鍾公廟街道心理健康體制
平均分數：7.30
第八名：
李蕊：“陽光小院”在化解煤礦職工心理五大壓力、促進企業安全生產中的實踐與效果
平均分數：7.32
第七名：
陶焱：在社會治理大背景下開展靜安區心理服務實踐
---從三個實例出發
平均分數：7.38
第六名：
李甲：瓊達的天空—青海省海南藏族自治州困境兒童賦能計劃
平均分數：7.48
第五名：
李偉東：溯源、正源、開源
——預防和減少犯罪理論研究和實踐
平均分數：7.52
第四名：
宋馨：西安首家罪犯子女兒童村心理健康教育
平均分數：7.53
第三名：
李微：“長腿叔叔信箱”留守兒童?流動兒童心靈陪伴公益項目
平均分數：7.68
第二名：
張衞芹：淮安市淮陰區人民檢察院彩虹少年關愛項目
平均分數：7.97
第一名：
仇東旭：關注騎手“心”健康——騎手心理熱線
平均分數：8.27
最佳示範獎：
劉欣然：探索建立“信訪+社會心理服務”工作模式
——譜寫新時代“楓橋經驗”新篇章
以上十佳案例將會收入《第二屆全國社會心理服務案例集》，成為心理學工作者、各單位、機構等提供社會心理服務的範本。評選出的十佳案例代表也將獲邀參加第十四屆中國心理學家大會圓桌論壇，就社會心理服務體系建設與專家、代表們進行案例分享與深入對話，屆時，將授予“全國社會心理服務十佳案例”榮譽獎牌。
第十四屆中國心理學家大會由中共駐馬店市委、市政府聯合主辦，中國心理學會標準委提供學術支持，是中國應用心理學界的一項年度盛會。