國際學校幼兒園退費60%引爭議，校方回應退費標準未定

新京報訊（記者 劉洋）近日，海嘉國際雙語學校（簡稱“海嘉”）多名家長向新京報記者反映，上週六學校通知家長，雖然今年上半年始終未開學，但學校將這段時間內幼兒園、學前班的60%學費順延至下一學期，其餘學費因學校運營成本、網課等也不退還。

今日（6月30日），海嘉聲明稱，目前學校沒有出台任何退費的最終政策，正在積極應對相關事宜，與家長保持良好溝通。

學校的退費決定引發部分家長不滿。受訪者供圖

學校曾開設網課，部分費用抵扣相關成本

海嘉國際雙語學校位於北京市順義區，據其官方介紹，該校成立於2006年，提供從幼兒園到高中12年級的一貫制雙語教育。

多名學前班學生的家長稱，全年學費19萬元左右，這半學年的學費為9萬元左右，已經在上一個學期預繳費。但沒想到暴發疫情，這半年一直沒有開學。

家長們反映，疫情剛開始的幾個星期，學校為幼兒園和學前班的孩子們開了網課。當時大部分家長認為教委已經明確禁止幼兒園和學前班上網課，便提出了反對意見。但學校還是推出了網課，幼兒園一週兩次課，每次課20分鐘，學前班每天三節課，每節課20分鐘。

“孩子太小，難以保證課程質量。幼兒園在沒有開學的情況下，應該全退費。”一名張姓家長説，從3月到6月底這4個月，幼兒園沒有説網課與學費掛鈎，也沒有明確退費事項，結果在6月28日突然公佈退費比例，要扣除40%作為學校運營和網課的成本，另外60%的學費順延到下一學期。

這引起了部分家長的不滿和投訴，“一個孩子扣除3萬元至4萬元的費用，幼兒園一個年級約200個孩子，學校會有這麼高的運營成本？”“希望學校説明為何收取40%管理費。”“一天學校沒上，不同意學校扣除無關費用。”

對於有關教委禁止幼兒園和學前班上網課的説法，公開報道顯示，今年2月初，教育部有關負責人特別就公眾關切回答記者提問時強調，嚴禁幼兒園開展網上教學活動。

6月28日，海嘉國際學校召開幼兒園及學前班家長交流會。受訪者供圖

學校稱退全款不保留學籍是“誤會”

然而更令家長們擔心的是，該校執行校長歐陽華6月28日在家長交流會上稱，“可以給予100%退費，但學位不予保留。”對此，家長們認為這相當於強制退學。多名學前班家長反映，學校選擇在6月底公佈退費政策，讓大家錯過了北京市幼升小填報其他學校志願的機會，如果學校不保留學籍，孩子將面臨無處上學的窘境。

在家長提供的“幼兒園及學前班家長交流會”的視頻中，該校一名女老師稱，“希望家長跟學校一起更加理性地對待（這件事）……我們可以給您百分百的退費，但是學位不予保留。”

對於上述情況，昨日下午，自稱負責該校行政工作的宗老師對新京報記者説，學校從來沒有要挾家長的意思，如果這一政策出來後，家長不滿意可以和學校溝通協商，“學校跟別的機構不一樣，這個退費政策不是隨便定的，學校也有運營成本，也不願意這樣做。”

宗老師和另一名女士在電話中表示，“百分之百退費將不保留學位”被家長誤讀，“這是一個誤會，學校從來沒有這個意思，不是威脅誰，也沒有指向性。”

 “坦白來講，政策不排除做一些調整，有家長是支持這個政策的，還有家長要為學校捐款。”宗老師説，如果家長不滿意這個政策可以和學校溝通，該校對於困難家庭也有支持計劃。

校方聲明最終退費政策尚未出台

今日（6月30日），海嘉聲明稱，目前學校沒有出台任何退費的最終政策，正在積極應對相關事宜，與家長保持良好溝通，並多次召開家長溝通會。

對於退費中為何要扣除高額的運營成本，該校回應稱，學校教職員工300多人，其中近140名外籍教師。疫情期間，幼兒園的老師們也一直處在飽和工作狀態，和幼兒線上溝通，給予網課支持。為了保證教師的穩定性，學校全薪發放所有教師的工資，調整並完善了外教的疫情保險方案。“很多學校僅退費10%至30%，海嘉的優惠政策是同類學校中最好的。”

此外，海嘉回應稱，為讓學生返校，學校做了充分的準備，保安保潔24小時在崗，做好疫情防護、消毒等工作。此外，學校還重新歸劃教學場地、餐廳管理等，所有教職員工取消休假投入到工作中。

今日（6月30日）下午，順義區教委宣傳科相關負責人回應新京報記者，對於民辦幼兒園的退費一事，區教委會讓學校積極解決家長訴求。

校對 趙琳