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胡雪巖是19世紀下半葉中國商界的風雲人物,有着離奇繽紛的生命歷程。
他生逢亂世,藉助權貴政要之勢,營造了億萬貫家財,在太平天國運動時,他納粟助賑,為清朝政府效犬馬之勞;洋務運動興起後,他延洋匠,引設備,頗有功績;在左宗棠揮戈西征時,他籌糧械,借洋款,功勞不微。
幾經周折,他終於從一個錢莊的小夥計暴發成為富甲天下、顯赫一時的“紅頂商人”。之後,他又從容流轉於紅頂子、黃馬褂、生意經之間,營造了以錢莊、當鋪為網點,覆蓋全國的金融行當,併兼營了知名品牌藥店----“胡慶餘堂”。
胡雪巖一生傳奇,但讓人最受啓迪的是他的“五字商訓:天、地、人、神、鬼。天為先天之智,經商之本;地為後天修為,靠誠信立身;人為仁義,懂取捨,講究“君子愛財,取之有道”;神為勇強,遇事果敢,敢闖敢幹;鬼為心機,手法活絡,能“翻手為雲,覆手為雨”。
胡氏的“五字商訓”,言簡意賅,字字如璣,道出了一個大商家的心路歷程,同時也顯示了一代豪商的非凡魄力。雖是商訓,胡雪巖的後裔卻將其錄入族譜,視為家訓,以此激勵後人:先做人,後做事。
胡氏在“五字商訓”中寫到:天乃與生俱來之稟賦也。
三歲看老,察人將來能否成事,首觀其天生之才智。智乃謀之本,有智才有謀。智乃先天,謀乃後天。智者有先見之明,能審時度勢,能佔先機,能把握商情---- 天生之智能決定一個人將來造化之多寡,不可逆轉。所謂“天意造人”是也。
在胡雪巖的家鄉,有一位種田老農,他鑿渠開荒,造好了一片水田,種下水稻,可是當年恰逢水澇,稻田裏排水不暢,造成歉收。於是,他請教於胡雪巖,胡雪巖告訴他:“再種三年水稻,你可有發財之機。”老農採納了胡雪巖的意見。
第二年,他不改初衷,仍然種水稻,又逢上大水,又是歉收。第三年同樣如此。有人勸他毀掉水田,改種旱地作物,可此人並不答理。第四年,碰上了大旱,旱地顆粒無收,而水稻卻獲得了大豐收。緊接着又是兩年大旱,此人連着三年都獲得了大豐收,稻穀賣了個好價錢。算下來,三年的豐收抵過了三年澇災的歉收,還有不少盈餘。
在這一例子中,胡雪巖是根據氣候的長遠變化規律來造就一個發財機會的:連年澇災既意味着每一年機遇的喪失,但更意味着大機遇的臨近。這種借事物在兩個極端之間反覆輪迴而呈現的某種規律性來創造機遇的技巧,是胡雪巖生意經中的一個重要組成部分。
記得有位哲人也曾説過:“機遇是魔鬼,它把住天堂的入口和地獄的大門。” 時勢則是機遇的現實土壤,是機遇實現的環境。故而胡雪巖説:“吾行商之順,緣於能與機遇時勢並行走也。”
胡氏在“五字商訓”中寫到:地為後天修為。
古人云:“天生我材,必有一用”。有用者,必守信也。言必行,行必果。信乃人立身行事之本也。信者永存。為人之道,守信為最,信念不移,大事可成;無信念或信念不堅者,事終不成,經商亦然。古來無信念而成巨賈者,鮮矣。
在“地”字篇中,最重要的是胡雪巖對信用的堅守,用他的話:“説話就是銀子,不要玩不當正經。”這也是他能獲得比一般人大得多成功的重要條件。
胡雪巖的錢莊開業不久,接待了一位存入一萬兩銀子卻既不要利息,也不要存摺的特殊客户——綠營軍軍官羅尚德。他之所以將銀子存入胡雪巖的阜康錢莊,一是他相信錢莊的信譽,二也是因為自己要上戰場,生死未卜,存摺帶在身上很麻煩。
得知這一情況,胡雪巖當即決定:雖然對方不要利息,自己也仍然以三年定期存款的利息照算,三年之後來取,本息付給一萬五千兩銀子。雖然對方不要存摺,也仍然要立一個存摺,交由錢莊掌櫃代管。
羅尚德後來果然在戰場上陣亡了。陣亡之前,他委託兩位同鄉將自己在阜康的存款提出,轉給老家的親戚。羅尚德的兩位同鄉沒有任何憑據地來到錢莊,原以為會遇到一些刁難或麻煩,甚至恐怕阜康會就此賴掉這筆帳。不想阜康除了讓他們找人證明確是羅尚德的同鄉外,沒費一點周折,就為他們辦了手續,存款不僅全數照付,而且還照算了利息。
胡雪巖注重信用還體現在對產品質量的把握上,他要求採購選料必須求真品,加工必須製造精品。由於作為中成藥主要原料的天然動物、植物和礦物品種多、分佈廣、屬性複雜,僅典籍所載就有3000多種,而中藥特點是多味配方,每味藥材的真偽優劣直接關係到藥品質量,一味摻假,療效就大不相同。
有鑑於此,胡雪巖不通過藥材行採辦原藥材,而是利用有官場做靠山,有錢莊、銀號、當鋪構成的金融網做後盾的優勢,隔年貸款給藥材產區的藥農,使他們資金週轉靈活,樂於獻出上品,並派熟悉藥材產地、生長季節、質量優劣的專人到全國各地的藥材產區自設坐莊,收購地道藥材。
如到河北新集、山東濮縣等處收購驢皮;去陝西、甘肅等省採辦當歸、當參、黃芪;去江西樟樹採購銀耳等。人靠兩腿支撐走路,同樣,商家則依靠“誠信”兩個字起家、發展。古話説得好,“巧詐不如拙誠”,孔子也説過:“人無信不立。” 誠信是商家事業永動的車輪。
胡氏在“五字商訓”中寫到:人生天地間,何以為人?人者,“仁”也;商人,“商仁”也。為商者,懂取捨,有所為,有所不為,是為大商人。仁人愛人,愛人者得人,得人者方能得天下也。
胡雪巖在用人的時候,從不為世俗偏見所左右,他獨具慧眼,總能發現別人的長處,這一點使他獲得了不少難得的人才。如陳世龍外號“小和尚”,原是一個整日混跡於湖州賭場街頭,吃喝玩賭無所不精的混混。胡雪巖卻將他培養成為一個跑江湖、泡官場的得力助手。
又如劉不才從小就是一個紈絝子弟,花花公子一套玩經無所不通,而且嗜賭如命。胡氏卻能收服他並讓他充當一名特殊的“清客”角色,專門培養他和達官闊少們打交道。他們也都不負重望,運用自己的應酬技巧,為胡雪巖贏得了很多朋友,為其事業發展打下了堅實的基礎。
在擇人任用上,白璧無瑕、文武全才者固然最為理想,但“金無足赤,人無完人”,在現實生活中往往會出現魚和熊掌不可兼得的情況。這個時候,到底用“有瑕玉”還是用“無瑕石”,就看用人者的眼光了。
回顧胡雪巖一生在商界創下的無數業績,不能不注意到他手中的濟濟人才,不少都曾是別人眼中的“敗家子”!胡氏的高明在於他能“用人之長,容人之短,不求完人,但求能人。”
胡氏在“五字商訓”中寫到:神乃心志,無神者,枉為人也。神者,料事精準,勇敢無敵。料事精準,是為智者;勇敢無敵,是為強者;勇而無智,一卒之能耳;智而無勇,儒腐之智耳。智勇兼全,方為神者。
具有先天之智者,勇乃其羽翼也。商者多慮,若非佐之以勇,輾轉定奪,則心勞而機失也。智為勇據,勇為智行,二者並重,不可或輕。
在商業活動中,不斷開拓創新是每一個成功商家的精神核心。惟有不斷開拓創新,企業才有活力,生意才能充滿生機。商家的不斷開拓創新,體現着一種不固步自封安於現狀的強烈的進取精神,也是一個人敢於冒險開拓的超人魄力的具體體現。這種精神,也正是一個可能取得巨大成就的商人必不可少的素質。
胡雪巖冒着巨大的風險資助王有齡進京捐官成功,王知恩圖報,一回到杭州就四下尋訪胡的下落,希望他能留在衙門裏做自己的幫手,但胡卻拒絕了他的安排,因為“仍舊要幹老本行”,他藉助王有齡在浙江官場逐漸加強的勢力,代理公庫業務,把自己的錢莊轟轟烈烈地開起來了。
胡氏在“五字商訓”中寫到:鬼乃人之魂魄,人無魂魄,則來日不多。鬼者,善謀也。謀者,取之有道也。人實則好,火需則旺。然商道時實時虛,虛虛實實,真偽難辨,凡行商者,手法不活,難以成大器也。
手活,業興,事順;手呆,業淡,事殆。鬼分大小。只看眼前者,小鬼是也;目光長遠者,大鬼是也。
在一些重要人物疏通關係方面,胡雪巖堪稱這方面的高手,他深深明白處世學問和當事人的心理,善於揣摩,巧加迎合,他的人際關係投資在當時可以説相當的成功。
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