為更好維護全市教育系統教職工權益,進一步營造學法、守法、普法的良好社會氛圍,努力讓“義務法律諮詢”這一上海市教育工會服務品牌惠及更廣大的教師羣體,根據上海市教育工會安排,在第36個教師節後的第一個雙休日,由上海市教師法律援助中心會同上海市教師心理發展中心,分別在華東政法大學、華東師範大學、同濟大學和華東理工大學開展教育系統義務法律諮詢活動。
華東政法大學服務點:立足專長優勢,提供專業服務
華東政法大學服務點法律諮詢現場
9月12日上午8:55,設在華東政法大學長寧校區大學生社會法律援助中心的諮詢活動還未正式開始,就已經有老師在外等候。華東政法大學基於學校政法專長,組織了由許莉、謝文哲、鄧繼好、傅雪峯、吳允鋒、練育強、劉東等法律專家組成的強大陣容,校工會常務副主席邵軍也作為專家親自接待了來訪教師。諮詢結束後,老師們紛紛表示“很專業、很滿意”。
華東師範大學服務點:“小細節”體現“精細化”
華東師範大學法律專家張穎慧教授接待來訪教師
在剛剛翻修一新的華東師範大學工會活動現場,華東師大法律專家孟凡壯、張穎慧等教授全天耐心、細緻、專業地解答了前來諮詢的教職工提出的各類法律問題。華東師大工會在活動前精心製作了專家介紹牌,使前來諮詢的教職工能夠快速對每位專家擅長的領域“一目瞭然”,從而獲得有針對性的諮詢服務,這樣的細節精心安排獲得了許多老師的“點贊”。
同濟大學服務點:“微笑”+“專業”提升服務品質
9月13日,同濟大學服務點義務法律諮詢活動在四平校區工會俱樂部一樓多功能廳舉行。同濟大學工會專門為活動製作背景牆,並選派胡潔人、張韜略、沃田、劉春彥等法學院的專家參與了教師的接待諮詢,他們堅持用“微笑服務”結合各自深厚的專業理論知識和豐富的實踐經驗,為前來諮詢的教育系統教職工排憂解難,確保全天諮詢活動高品質開展。
法律諮詢更“走心”:心理諮詢成為活動“新亮點”
教師心理健康發展中心副主任王楓、心理專家温暖在華東政法大學服務點接待來訪教師
在以往的法律諮詢活動中,常常會遇到教師在諮詢法律問題同時,對自身的情緒狀態、自我成長、夫妻關係、子女教育等問題同樣需要尋求幫助的情形。法律問題和矛盾調解的背後也往往存在許多心理支持需求。針對這些需求,上海市教育工會在今年的法律諮詢活動中,首次嘗試打造心理諮詢“新亮點”,委託上海市教師心理健康發展中心組織專家,現場同步為教師提供心理支持服務。
同濟大學心理專家趙娟教授、華東師大心理專家李凌教授、上海市教師心理發展中心副主任王楓、普陀區教育學院心理教研員温暖、上海教師心理健康長寧服務點負責人錢文娟、同濟大學心理諮詢師吳偉、上海市教科院普教所心理學博士劉文令等專家分別在各法律諮詢服務點開闢心理諮詢室或諮詢區,為有需要的法律諮詢來訪教師及時提供心理支持和疏導。
前來參加諮詢的教職工紛紛對法律專家的答疑解惑給予了極高的評價,對將法律諮詢與心理諮詢相結合的服務創新大加讚賞。有老師説:相比校外律師事務所和心理諮詢的高額收費,這樣的免費諮詢難能可貴,真正為老師們帶來了暖心的支持和關懷,希望這樣的活動能夠經常化開展。
“戰疫”不放鬆:各校工會鼎力支持活動後勤保障
本次義務法律諮詢活動是疫情防控情況下組織開展的。活動當天,華東政法大學工會常務副主席邵軍、工會辦公室主任任穎龍早早來到服務點,認真細緻做好後勤保障工作,為來訪教職工準備了充足的口罩、消毒濕巾等防疫物資和飲用水;華東師大工會常務副主席王平、副主席呂玉才放棄休息全天在現場為活動提供全方位支持服務,組織工會幹部做好前來諮詢的教職工登記信息、體温測量等工作;同濟大學工會常務副主席宋建華親臨現場組織防暑降温用品和防疫用品的配備…… 辛勤的準備工作絲毫沒有影響現場工作人員的熱情,在各服務點工會的鼎力支持下,來訪教職工指引、測温、查驗健康碼、提醒戴好口罩等各項程序井井有條。前來諮詢的教職工絡繹不絕,工作人員耐心細緻、傾聽交流,既是講解員,也是“老孃舅”。一天下來,雖已筋疲力盡,但卻心甘情願。回想起諮詢者滿意的表情,他們都表是甚為欣慰。此刻,一張方桌、一片丹心和一份熱情就是參與法律諮詢專家、心理諮詢專家和全體工作人員的最真實寫照。
受上海市教育工會常務副主席李蔚委託,市教育工會生活保障部李弢部長代表市教育工會分赴華東政法大學、華東師範大學和同濟大學活動現場進行慰問,感謝放棄休息時間前來為教職工提供義務法律諮詢和心理諮詢的專家和工會幹部,對所有工作人員的辛勤付出表示崇高的敬意。
沒趕上現場?不用擔心,線上諮詢仍然持續進行
如果你沒能趕上現場諮詢,不用擔心,本次教師義務法律諮詢活動仍在持續進行中。
9月18日,華東理工大學還將開啓電話和線上法律諮詢,諮詢電話:64253439,諮詢郵箱:[email protected]。同時,上海市法律援助中心郵箱:[email protected]常年為教職工提供服務。上海市法律援助中心同濟大學服務點的諮詢熱線:65020169每週二下午14:00—16:00在學期期間定期開通。如果老師們有任何心理困擾,也可以隨時撥打上海市教師心理健康發展中心24小時教師心理熱線63036588,獲取專業心理支持服務。
作者:王星
編輯:顧軍
責任編輯:樊麗萍
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