高考成績今晚發榜，志願填報將隨即展開。“你願意花10萬元找專家做‘一對一’的填志願輔導嗎？”連日來，充斥於網絡上的填志願軟件和輔導機構，令考生和家長眼花繚亂。教育部緊急發佈預警，提醒謹防“高價志願填報指導”詐騙陷阱。
上海市浦東中學校長倪瑞明説，對絕大多數家長來説，這是他們第一次與孩子一起商討填報高考志願，難免會有些盲目和焦慮，一些機構正是看準這個可以利用的“商機”。據記者瞭解，現在的填志願服務分為線上和線下兩類，線下以門店服務為主，線上主要是購買在線軟件，諮詢費幾千元甚至上萬元。更令人驚訝的是，有些高考諮詢要求從高一年級開始做跟蹤服務，費用高達10萬元。
倪瑞明觀察，現在市面上一些志願填報諮詢機構主要分為三類。一類是比較專業的機構，他們長年做升學指導的分析，數據主要是基於往年各地的高考成績和各所高校的錄取分數。第二類是商業機構，主要是抄賣歷年的高考錄取數據，利用考生掌握信息的不對稱，賺取“信息費”。第三類則是徹頭徹尾的坑蒙拐騙機構，提供的信息多為忽悠，上當受騙了卻又投訴困難。
近日，教育部會同有關部門梳理彙總了近年來一些虛假志願填報諮詢的套路。有的謊稱有內部信息。有網站自稱掌握內部大數據，能夠“精準定位院校”“一分不浪費”等等。事實上，每年高考工作中，各省級招生考試機構都會發布高考成績統計情況和近年來各高校錄取分數情況。有的謊稱有內部人士。如有諮詢機構打出廣告，稱“與985、211院校牽手”。事實上，有關部門從未發放過“高考志願規劃師”等職業資格證書。這些機構裏的一些所謂“志願規劃師”皆為虛名，都是臨時招募的社會人員，只經過幾天培訓就匆匆上崗，按照總部培訓過的“台詞”給考生和家長輔導。還有的謊稱能精準指導。有的“志願填報輔導”App和網站假借為考生“一對一”服務的名義，收取高額費用後溜之大吉；有的偽造錄取通知書，要求考生提前交學費。
21世紀教育研究院副院長熊丙奇説，有一些志願填報類App號稱擁有“內部數據”，或者“能監控學生填報熱度”，這就屬於虛假宣傳。所有志願填報類App所採用的數據均是公開數據，不存在所謂“內部數據”。App的最大功能是對公開數據按高考志願投檔、錄取規則進行篩選，幫考生和家長完成數據的篩選和整理工作，這項工作考生和家長也可以完成，只是需要耗費較多的時間而已。
對於那些五花八門的志願諮詢軟件，上海市文建中學校長黃振懿説，高科技也好、大數據也罷，工具都有其兩面性，獲得便利的同時必然會有代價，甚至有“犧牲”。有必要提醒考生和家長，要理性看待這些填志願的軟件工具，嚴格守護個人隱私。其次，要填志願要保持平常心，減少焦慮，要加強招生政策的學習，不要總想着有捷徑，要多聽聽高校的宣講和官方安排的諮詢活動。
倪瑞明也表示，不太主張考生和家長上網購買所謂的填志願軟件，因為即便信息“真實”，也主要是針對全國的，上海是單獨命題、單獨錄取，這些東西對上海考生不具有什麼參考價值。
新民晚報首席記者 王蔚