快遞“全能王”康智：7分鐘完成四五十個快件的派送路線設計

四五十個快件，要在12分鐘完成一次派送路線的設計及快件的裝車排序工作，是不是很緊張？康智可以做到7分鐘之內完成！

比賽現場，康智坐在一台電腦前面，盯着屏幕上的電子地圖，大腦飛快運轉——這是一個三橫四縱的街道，其中一條路上有一所小學，放學時間這裏勢必要堵車，所以這個時間段要避開學校附近的快件配送。

1號樓是有電梯的，那就按照從高到低的順序派送，這樣手裏的快件會越來越少。

5號樓是沒有電梯的，那就先從低樓層送起，這樣越往上爬越輕鬆。

有一個快件上註明，收貨人急用，需要在9:30之前送到，所以今天要先去送這個件，如果能在送其他快件時順路將這個送了那就更好了……

康智在心裏計算着時間，沉着地操作着手裏的鼠標，在屏幕上快速點擊地圖上的點位，一條最優的閉環路線很快出現在屏幕上——既要爭取路線最短，又要達到速度最快，還要保證優先派送的快件全部按時送達。

路線設計完成後，還要模擬真實的派送情景，打印派送單，按順序將快件做好裝車前的排序。“大不壓小，重不壓輕，不能拋扔、腳踢……”康智心裏默唸着這些要領，麻利地將四五十個快件排列整齊。

在快遞行業耕耘了9年，快遞派送的規則他都熟稔於心，多年來自己總結的經驗和訣竅也在此時發揮了重要作用。

完成之後，抬頭看看錶，不到7分鐘！

這是2019年7月舉辦的首屆北京市郵政行業職業技能競賽暨2019年“職工技協杯”職業技能競賽中個人單項“派送路線設計項目”的比賽現場，29歲的康智奪得這個項目的第一名，以及快遞員職業個人全能一等獎。最近，他剛剛獲得了“第20屆全國青年崗位能手”的稱號。

2011年，康智從石家莊郵電職業技術學院畢業後，來到了北京郵政，成為一名一線投遞員。一線的攬投工作雖然忙碌而辛苦，但卻是磨練心性、學會忍耐與堅持的寶貴經歷。一線工作的幾年間，康智累計投送的郵件達21萬餘件，投遞服務質量一直穩居分公司前列，多次受到客户表揚。

2014年，康智通過應聘加入了“管理培訓生”的隊伍。在隨後的一年中，他先後在包括投攬、進口、出口、賬務、總枱、夜班等崗位輪崗學習，逐漸成為“多面手”，在綜合素質和業務技能方面得到了明顯的提升，一年半後，他成功地從一位普通快遞員走上了管理崗位。

9年來，康智從一線投攬員到營業部經理，一路成長，一路收穫，並獲得了郵政快遞行業“人氣全能王”的稱號。

快遞“全能王”最快樂的事，就是看到客户收到快件後的喜悦。

2015年，由於業務能力出眾，康智被選中投遞北京市第一份高考錄取通知書，他白天面對同事彩排，晚上回家對着鏡子練習，成功完成了錄取通知書的首投任務。這次投遞也讓他更深刻地感受到這份工作的意義：“當我將錄取通知書遞到同學手中時，她臉上露出了難以抑制的激動和興奮，她的笑臉都足夠我記一輩子，讓我深深地體會到我的使命是多麼光榮。”