新聞哥:從菲傭和國外家政公司, 看保姆家政創業商機
前幾天,一條關於菲傭的新聞讓國內的家政市場又掀起波瀾.
菲律賓勞動就業部30日發佈一份報告稱,中國打算聘請菲律賓家政服務人員前往中國5個大城市就業,並承諾給予這些菲傭很高的工資,雙方正在研究為受聘的菲律賓家政服務員提供10萬比索月薪(約合人民幣1.3萬元)的可能性。
那麼今天説説保姆家政公司的創業商機,我們會遇到許多創業機會,選擇哪個方向事關未來,許多人都發愁如何選擇。
我們在選擇方向之前,要考慮這個行業的特點,市場是集中還是分散,是贏家通吃還是大小公司都有機會,這點非常重要。
比如以前有人諮詢我,當時他覺得網約車在當地還不普及,想做一個本地版的滴滴,我堅決反對。
因為即使現在滴滴在當地還不普及,但擴張對於他們來説邊際成本很低,就是分分鐘的事,這是一個贏家通吃的行業,做當地網約車,幾乎沒有勝算。
還有一些行業就完全不同了,比如家政服務業,即使家政公司在一個城市做的再好,去其他城市依然不容易,擴張的邊際成本很高,因此各地的家政服務也都有機會。
家政行業是我長期看好的一個方向,因為隨着二孩政策全面放開以及老齡化問題的日趨嚴重,再加上消費羣體與觀念的進化,市場有關保姆與月嫂的需求正呈井噴狀態,好的保姆供不應求,收入多到讓普通白領眼紅。
這種供不應求的現象也導致一個情況,就是從業人員良莠不齊,不要説保姆的技能和經驗,光是職業道德這一項,許多保姆就不過關。
家政保姆行業雖然長期看好,甚至可以説是迎來了黃金時期,但那些專業度不高的公司,還是難以避免被淘汰的結局。
家政公司們只有更加職業化、標準化和規範化,才能更好地抓住這個行業的風口。
如何提高家政公司的專業程度呢,我們可以借鑑模仿一下菲傭和國外的家政公司。
“菲傭”是菲律賓的名片,在世界家政行業中,“菲傭”也算得上是知名品牌,不僅有着良好口碑和職業道德,專業水平也是全球頂尖的。
菲律賓勞工和就業部會給出口海外的傭人提供兩方面的培訓和考核:一個是技能培訓,一個是語言文化培訓。
首先必須前往技術教育和技能開發署授權的培訓學校接受216個小時的技能培訓,才能成為一名合格的家政服務人員。
技能培訓課教各種常見的家用電器的用法,如洗衣機、微波爐、吸塵器等等,還要求學會洗熨各種面料的衣物、清理房間、根據菜譜烹飪適合僱主口味的飯菜,還要學會照料老人和兒童。
語言和文化課的培訓主要包括阿拉伯語、希伯來語、中文普通話和廣東話以及英文五門課程及其他一些課程,課程內容包括問候、時間、數字、廚具和電器名稱、食物和調料名稱、度量衡以及家庭成員稱謂等。
在加拿大,家政網站都是付費網站,幫找保姆的僱主提供用心的安全保障,家政網站會要求應聘者提供以下證書:救援證、身體健康檢查、還有保姆證…甚至還有食物健康操作證。
面試保姆的時候,不僅要求其提供一份工作履歷,並提供兩名前僱主和一名友人作為擔保人。
家政公司在吸收一名待選保姆和家政人員的時候,會進行詳盡的背景調查:不僅對過去的僱主進行回訪,更為嚴格的是,還會用第三方調查機構進行銀行信用調查和有無犯罪記錄。
這種苛刻的程度,也許在國內難以想象,不管是技能培訓,還是背景調查,國內的保姆家政公司都有一定差距,但這也正是創業者們的機會所在。
另外還有一個非常好的創業方向,就是為更高端的人羣培養職業管家,隨着中國的富豪人羣越來越多,高端家政服務正成為一個龐大的尚待挖掘的市場。
總的來説,雖然菲傭的到來讓家政市場競爭更加激烈,但我依然對家政行業長期看好,各地大大小小的家政服務公司都有機會,注重技能培訓和保姆背景調查的家政服務公司更有競爭力,高端家政服務前景廣闊。