美聯航CEO就“暴力逐客”致歉 網友:究竟誰才是野蠻人

  美聯航CEO就“暴力逐客”致歉,網友:究竟誰才是野蠻人,美聯航在其官網公佈了一封CEO奧斯卡·穆諾茲的致歉信。信中奧斯卡·穆諾茲對被拖拽的客户及其他機上的乘客表示深切的歉意,並表示,4月30日之前將通報對本次事件的審查結果。

美聯航CEO就“暴力逐客”致歉 網友:究竟誰才是野蠻人

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  以下為致歉信全文:

  在這次飛行中發生的可怕事件引起了許多回應:憤慨,憤怒,失望。我理解這些情緒,並致以深切的道歉。像你們一樣,我對這次飛行發生的事情感到不安,我對被拖拽的客户及其他機上的乘客表示深切的歉意。沒有人應該被這樣虐待。

  我們將承擔全部責任,並努力做好。


  做正確的事情永遠不會太晚。我向客户和員工承諾,漏洞將被修復,且不會再引起麻煩。這包括審查機組人員活動,激勵志願者的政策,處理超賣情況的辦法,以我們如何與機場當局和當地執法機構合作。我們將在4月30日之前通報我們的審查結果。

  我保證,我們會做得更好。

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  此前在美國當地時間4月9日,美國聯合航空3411次航班發生超額訂票情況,一位亞裔乘客被隨機選中離開飛機,亞裔乘客稱自己是醫生,第二天還要見病人所以不能延誤,並且表示要給自己的律師打電話。在堅持拒絕後,機場保安將其暴力拖下飛機。

  美國聯合航空(United Airlines)發生暴力強行拖走亞裔乘客事件,引發美股市場強烈反應,該股盤前一度暴跌近6%,近13億美元(約合88億人民幣)市值蒸發。截至發稿,美聯合大陸航空股價仍下跌逾4%,報68.55美元/股,較盤前跌幅收窄。盤前該股最低跌至67.45美元,跌幅近5.7%,近13億美元市值蒸發。


  隨後據新華社報道,白宮方面就此事也有所回應。白宮發言人斯派塞11日在白宮例行吹風會上説,9日發生的美國聯合航空公司(美聯航)暴力驅逐乘客下機事件“令人困擾”。

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  斯派塞説:“我認為任何看到視頻的人,對一個人遭到那樣方式的對待,都不會無動於衷。”

  他説,他確定美國總統特朗普已看到相關視頻。美國交通部已於10日宣佈將調查這一事件。一些美國國會議員呼籲聯邦政府進行更徹底的調查。

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