新聞哥：男童玩手遊花5萬 爺爺求助希望退還費用

　　8歲的男孩拿着爺爺的手機玩遊戲，半天時間竟花去了近5萬元購買遊戲裝備 昨天，男孩的爺爺求助稱：老兩口辛苦積攢的這點養老錢一下子全被掏光了，小孩子不懂事，希望遊戲公司能夠將這些錢返還

　　熱點背景 67歲的程爹爹住在武昌徐家棚，孫子言言今年才8歲。7月28日上午8點左右，言言嚷着要爺爺的手機玩遊戲，並稱只用花20元錢。程爹爹想到20元錢也不多，就將手機支付寶的密碼告訴了孫子。 熱點關注 8歲男童玩手遊半天花去近5萬 幾乎花盡爺爺奶奶所有積蓄 2017-08-08 11:00:39

　　看到孫子玩得很入迷，程爹爹便忙着自己的家務事。當天下午4點，言言要去參加羽毛球培訓，並將手機還給了爺爺。程爹爹打開手機一看，一連串支付寶的轉賬短信讓他驚呆了。短短七八個小時的時間內，他的手機支付寶共轉賬30次，支付寶內的5萬多元只剩下1000餘元。程爹爹趕緊詢問孫子。原來，孫子在玩遊戲的過程中，用爺爺的支付寶購買了50多萬個充值鑽石，將支付寶內的錢幾乎花光了，遊戲上尚餘23萬多個鑽石沒有使用。

　　昨天，武漢晚報記者從程爹爹的手機短信上看到：從上午7點54分起，言言第一筆支付寶轉賬確實是20元，一個半小時後，轉賬記錄開始增多，金額從幾十元、幾百元到3280元不等，至下午4點半共轉賬30筆，所涉金額4.9萬多元。孩子從爺爺的手機上下載的是一款名叫“口袋妖怪VS”的遊戲，由福州海牛網絡科技公司開發。言言的媽媽事後第一時間與海牛客服聯繫，説明了情況並要求將充值的錢返還。

　　但一週時間過去了，問題一直沒有得到解決。程爹爹説，這些錢是自己和老伴多年來省吃儉用節省下來的養老錢，兒子身體也不好，家裏經濟狀況不佳，一下子損失了這一大筆錢，一家人頓時像天塌了一樣，老伴已經哭了好幾回了。記者昨天撥通海牛客服電話，一名工作人員稱已經和家長討論過此事，還需要家長與遊戲平台溝通。

　　昨天下午，言言的媽媽再次向遊戲平台客服反映情況，對方要求家長上傳孩子的身份等信息，並承諾24小時後給予答覆，協商解決問題。湖北皋野律師事務所邱華律師表示：8歲孩子屬於無民事行為能力人，花費近5萬元來購買遊戲裝備，這樣的交易在法律上是無效的，監護人可以要求遊戲公司退回相關費用，並提交相關證據；如果協商不成，可以走法律訴訟程序。