"變更到站"無需退票，不收取手續費。"變更到站"無需退票，讓我們的旅程更順暢，"變更到站"無需退票，出行選擇火車還是比較不錯的選擇。以後買了火車票如果行程改變，不需要退票，在規定時間內可以通過12306網站或售票窗口，直接更換有餘票的任意車次了。6月7日，中國鐵路客户服務中心發佈通知説，為了滿足旅客變更行程的需求，方便旅客出行，從2015年6月10日起，鐵路部門推出“變更到站”服務。旅客購票後，可根據行程變化，重新選擇新的目的地，在車票預售期內變更到站及乘車日期、車次、席位。
"變更到站"無需退票 不收取手續費
華商報記者仔細對比了現行政策和最新規定發現，以前，旅客買了火車票，到了乘車所在火車站或其他地方，行程發生變化或目的地改變時，更換火車票都先要退票。也就是説想改變到達地，必須先退票，再重新購買新票，不僅繁瑣，而且還損失退票費。
根據6月7日發佈的最新規定，在原車票開車前48小時以上，旅客可任意選擇有餘票的列車。已取得紙質車票的，可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質車票的，也可在12306網站辦理。辦理“變更到站”不收取手續費。
不過，“變更到站”只辦理一次。已經辦理“變更到站”的車票，不再辦理改簽。已改簽車票、團體票及通票暫不提供此項服務。差價方面，辦理“變更到站”時新車票票價高於原車票的，補收差額;新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。
辦理“車票改簽”時(即到站不變)，新車票票價高於原車票的，補收差額;新車票票價低於原車票的，退還差額，同樣對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。
相比來看，新政策節省了旅客改簽車票的時間成本，省去了退票費的支出，更加方便旅客。