以40元的價格報名參加北京一日遊項目後，卻在遊覽途中被要求“補交”160元的自費項目。乘客鄧先生拒絕交錢後，不僅被車上的導遊言語威脅，還被對方扇了兩個耳光。本報去年9月28日報道了鬧得沸沸揚揚的“遊客參加北京一日遊遭扇耳光”事件。北京晨報記者日前從昌平法院獲悉，5名黑導遊因犯強迫交易罪，分別被判處8個月到一年不等的有期徒刑。
言語威脅扇遊客耳光
2016年9月17日，一段“北京一日遊遭欺詐，有遊客被打”的視頻在網上熱傳。據北京警方通報，案發當日接到兩名羣眾報警，稱在居庸關3號停車場因導遊強行二次收費被打。
視頻中，3名男子在大巴車上圍住一名遊客並扇打耳光，要求其“滾下車去”，另一名黑衣女子對其他乘客説，“聽明白沒有，給錢！”
當天，遊客鄧先生一行二人遊覽完故宮，和攬客人員協商後，以40元的價格參加了北京一日遊。11時許，大巴湊齊了30餘名遊客發車去居庸關。當大巴行至昌平西關環島時，導遊陳某要求“每人補交160元自費項目”，隨後開始收錢，另一名導遊李某配合。鄧先生以未帶錢為由拒交，遭二人語言威脅。
之後，車行至居庸關停車場，陳某和鄧先生髮生爭吵，李某與事先電話聯繫的王某、於某等3人進入車內對鄧先生進行言語威脅，拉扯中王某和於某各打了鄧先生一個耳光。鄧先生二人各給了100元后下車遊覽，其間遊客張女士用手機進行錄像，並隨後上傳到了網上。
涉嫌強迫交易被公訴
該視頻引起了北京警方的關注，2016年9月18日，民警分別在北京、河北等地將韓某、陳某、李某、王某等5名嫌疑人抓獲。昌平檢方經審查，對上述5人提起了公訴。
檢方指控稱，2015年12月至2016年9月間，韓某組織陳某、李某、王某、於某等人在王府井某衚衕，在無旅遊行業准入資質的情況下，非法從事一日遊活動，並強行收取遊客自費款。2016年9月17日，韓某在王府井某衚衕指使陳某、李某帶領遊客乘坐旅遊大巴車進行非法一日遊活動，車輛行至昌平區西關環島和居庸關某停車場內時，陳某、李某夥同王某、於某採取言語威脅和暴力毆打的方式強行收取張女士、鄧先生等10餘名遊客自費款共計人民幣1720元。
低價誘攬中途加價
庭審中，韓某、陳某、李某和於某對起訴書指控的犯罪事實和罪名均無異議，自願認罪。被告人王某對起訴書指控的罪名無異議，自願認罪，但辯稱自己只收了600元，其餘錢款不是他在車上收的，與他無關。
據幾人交代，自2015年12月起，幾人以“低價誘攬、中途加價”的方式，從事非法“一日遊”活動。為減少被檢查和取得遊客信任，均使用租賃的旅遊車輛運送遊客，司機不固定。
攬客人員每天在前門、故宮等地，以低價（40到100元不等）前往長城、十三陵、鳥巢、水立方遊覽，以及“負責車費及中午飯，且不再收取任何費用”為誘餌招攬遊客，之後將遊客帶至韓某的非法“一日遊”發車點或僱車將遊客拉至此處。
5人不同程度獲刑
北京晨報記者瞭解到，上述5人中，於某系在京註冊的導遊，事發後，市旅遊委已經依法吊銷了其導遊資質。而王某和李某兩名導遊則在外地註冊，兩人所在吉林、山東兩省旅遊部門也吊銷了二人的導遊資質，並高限處罰。
昌平法院審理後認為，被告人韓某、陳某、李某、王某和於某，採用暴力、威脅手段，強迫他人接受服務，情節嚴重，其行為已經構成強迫交易罪，依法應予懲處。
鑑於被告人於某自動投案，如實供述罪行，系自首；其餘被告人韓某等人到案後如實供述罪行，庭審自願認罪，且被告人於某已賠償被害人鄧先生的損失，取得鄧先生的諒解，陳某、李某、王某和於某還主動預交部分款項。因此，決定對5名被告人分別予以從輕處罰。
最終，韓某因犯強迫交易罪被判處有期徒刑1年，並處罰金人民幣2000元，陳某、李某、王某被判處有期徒刑10個月，並處罰金人民幣2000元，於某被判處有期徒刑8個月，並處罰金人民幣2000元。
北京晨報記者 何欣
以下為網友評論：
網友“伴我多久92927393”：
四十元？就是四元，你算是明碼標價。以脅迫手段，要錢的，就是搶劫。應按搶劫定罪。對這種沒有道德、沒有誠信的，要嚴懲不貸。旅遊中，賣玉的場所、賣北京特產的場所、賣牛黃安宮丸的場所，都應該徹底剷除，免除後患。
網友“老高91956476”：
處罰的太輕，起不了震懾作用。
網友“萬事隨意2”：
大巴車屬詐騙工具應收緣做為證據
網友“平衡150645532”：
40元在北京一日遊，可能嗎？有腦子的人是不會上這個賊船的，貪心人與到打劫的，呵呵！
網友“情牽炸醬麪”：
40元，在你們村能玩一天麼？
網友“手機用户24200786993”：
四十元明碼標價，這與四十元能不能遊是兩碼事。否則以外出的費用就屬於欺詐，強行收取就是搶劫。又是人家遊不遊的起，而是你能否組織的起。組織不起就別來這一套，騙子，人渣。對此類人法律上要嚴懲不怠。
網友“迷鳥歸林19”：
判的太輕了，這樣你怎能杜絕前門，黑車黑導遊啊
網友“大偉149946916”：
有案底的限制來京
網友“爹爹爹daddaddad”：
看題目就知道必然少不了大碴子
網友“MercedesBenzz”：
自己窩囊 一車40人 合起來打司機導遊 怎麼能讓他們佔了上分
5月14日，濟南市旅發委泉城導遊義工為山東管理學院商學院旅遊專業的同學們進行了一次濟南“一日遊”準導遊實訓課堂活動。本次實訓活動由資深導遊義工張愛文老師和王玉老師帶隊，實訓景區點主要集中在大明湖景區、老城區、珍珠泉、黑虎泉景區等及周邊。
早上8:30分，培訓隊伍在大明湖西南門集合完畢。臨近夏天的泉城，清晨的氣温已經很高，太陽發出耀眼的光，但是室外的氣温再高也比不過同學們研究學問、追求知識的熱情高。本次實訓時間較長，上午主要集中在大明湖新區、超然樓、曲水亭街、芙蓉街區域，下午集中在解放閣、黑虎泉、護城河、泉城廣場區域，是一條“老城一日遊”的經典線路。
本次講解的景（區）點均是泉城熱門景（區）點，其中還有全國導遊資格證考試面試考試抽籤備考景點，恰巧的是，咱們今天的培訓老師們均是曾經具有面試考官經歷的資深考官，這些準導遊們在“考官義工”的帶隊下，詳細學習了例如新導遊考試流程、遊客互動、景區講解方法以及實際帶團技巧等問題。準導遊們學習的認真，記錄的詳細，遇到不會不懂的問題時時提問、爭相交流。
本次實訓中，導遊義工們在向準導遊們做好實地講解，示範導遊操作要點的同時，還重點強調了文明旅遊宣傳引導意識和責任意識，引導學員們在從業中要成為文明旅遊的踐行者、傳播者和推動者。導遊是城市名片，也是城市窗口。身為導遊員，大家就應該做到以身作則，做好文明出行，為文明城市、文明中國做出自己的貢獻。
活動期間，學員們紛紛表示，大家非常喜歡這種“寓教於遊、寓學於景”的培訓形式。濟南市導遊協會也將逐步搭建起導遊義工與新導遊之間、理論學習與景區實操之間的交流學習平台，以幫助更多準導遊、新導遊在入職前和初期樹立起正確的職業道德意識、掌握基本的從業技能。
運營人員： 盧立志 MZ017
(2017-05-17)
2017年5月3日訊，剛剛過去的五一小長假讓吳女士憋了一肚子的火兒。她和朋友來自上海，本想趁着假期逛逛北京，沒想到在故宮遊玩時遇到了黑導遊，誤信對方的花言巧語後，吳女士一行人上了“賊船”，商量好的風景一日遊也變成了購物一日遊，花了不少冤枉錢還生了一肚子的氣。而五一期間，這樣的非法一日遊每天都在上演。
吳女士回憶，4月29日下午，她和好友一行四人來到故宮博物院遊玩，轉悠了3個小時，吳女士逛到了御花園，累得挪不動腿的一行人便在御花園找了一處座椅歇了歇腳。
“您好，我是國家旅遊局的導遊，看你們對北京也不熟悉，要不要考慮報個團？100塊錢去三個景點，160塊錢去四個景點，而且路費和門票都包含在內，不用再交其他任何費用。”便宜的價格讓吳女士有些心動，大家商量之後，一行四人每人先交了40元的押金報了名。
第二天凌晨三點半，這位自稱是國家旅遊局的導遊給吳女士打來了電話，讓吳女士趕緊收拾收拾，四點半的時候會有司機來接她們去看升旗儀式。吳女士表示，雖然當時只休息了不到三個小時的時間，但面對接下來一天的行程，大家還是充滿了期待。
逛了一圈假長城
被司機接上後，吳女士一行人來到了一家距離天安門廣場20分鐘車程的一家早餐店。“還不到五點，可是早餐店裏擠滿了人，大家在一位導遊的安排下籤署了一份北京旅遊協議書，隨後我們便一同被帶上了一輛大巴車。”吳女士説，帶着大家出遊的導遊並不是她昨天遇到的那個人。
在新導遊的帶領下，吳女士和好友們先去天安門廣場觀看了升旗儀式，隨後又趕往昨天約定的景點——八達嶺長城。不過，就在客車快要到達目的地的時候，新換的導遊卻在車上收起了錢。面對每人突然多出的160元的旅行費，吳女士拿出剛剛簽訂的協議質疑：“昨天我們都已經和你們的同事談好了，一人一天100元，不會再交其他的費用，除去昨天交的押金，剛剛在早餐店剩餘的六十塊錢我們也都交清了，現在收的又是什麼錢？”
新導遊不僅很不耐煩，還一把奪去了吳女士手中的協議：“你們昨天見到的那個人已經把你們四個人賣給我了，你們要是不交錢，就下車自己回去。”看到對方如此蠻橫，吳女士懵住了，考慮車輛已經快到長城，大家雖然心裏不滿，但也只能乖乖交錢，想着把剩下的旅遊線路好好逛完。不過等到了目的地，吳女士才發現這根本不是之前協定好的八達嶺長城。“對方説我們看長城的時間只有一個小時。”等到旅遊完再次集合時，吳女士發現車上的導遊不見了，又換成了一位女導遊。
被瘋狂拉去花錢
大巴車拉着一車的遊客去了十三陵，但是十三陵還沒轉，緊接着黑導遊又忽悠大家找風水師傅看手相。
吳女士説，大半天的旅遊都沒有按照之前的協定來履行，甚至為了讓遊客們多買東西多花錢，連午餐都只讓大家吃了10分鐘就趕緊轟人上車。
“本來我們就已經很不滿了，在去鳥巢和水立方的路上還又把我們帶到了一家玉石加工廠，一直聽老闆推銷玉石到下午三點多，等我們從玉石加工廠出來後連這個女導遊都沒了蹤影。”大半天的旅行下來，吳女士等人早已被折騰的沒了精力，只能跟着司機到下一個景點。下午四點半，吳女士等41人終於被帶到了奧體中心附近。“司機把我們所有的遊客都趕下了車，説今天的旅程已經全部結束，鳥巢、水立方想去看的就去，不想去的就自己回去。”司機蠻橫的態度讓吳女士們再也忍耐不住，隨後便報了警。“警察來後也幫助我們聯繫來了白天領着我們的那兩個導遊，我們協定每位遊客退100塊錢，但是昨天與我協定的導遊卻遲遲不見蹤影。” 據瞭解，與吳女士一樣，同樣被騙的旅客來自東北、山東、温州等地，均是在旅遊的時候被黑導遊盯上。
來源：北京晚報 實習生 姚惟怡 記者 李環宇
運營人員： 董敏 MZ011
以下為網友評論：
網友“徐萍78446705”：
黑導遊都是外地人 外地人騙外地人 騙你沒商量
網友“有夢不怕痛9”：
不貪便宜能上當嗎，一百塊錢夠車費嗎，還要吃飯，能上網查查到長城多遠嗎，沒佔到便宜就説上當了，要是沒有這些貪便宜的人怎麼會給一些人機會！
網友“京城村夫”：
遇到黑導遊欺詐，造成的損失，應該由當地管理者先行墊付。這樣可以有效的打擊黑導遊。
網友“河南老李物流有限公司”：
我們也遭遇到了黑導遊.冤枉多花了好多錢.北京的旅遊監管部門嚴重失職
網友“教徒008”：
坐着外地人一日遊，聽着外地人花言巧語，為何扯上北京一日遊，北京這地界是得罪您了？
網友“葉赫那拉席爺”：
説心裡話 黑導遊和黑車一日遊 做的人都是外地人這話沒毛病 但是作為北京人尤其不能接受的事情就是北京作為首都 黑導遊和黑車的問題不是一天兩天 更不是一年兩年⋯職權部門呢？監管部門呢？工商城管呢⋯啥都別説了 聽之任之吧！
網友“崔橋古月門市”：
有損首都形象，必須嚴懲。
網友“普通60後”：
來大城市旅遊不報團，便利的交通去哪都方便。何必被外地的導遊騙那
網友“我的驕傲是有個聰明的兒子和漂亮的女兒”：
想去哪裏我就自己去，免得上當受騙。
網友“手機用户6235208848”：
別報這種一日遊 這亂象都存在好幾十年了 怎麼還處理不好
(2017-05-03)