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昨日上午，當着收費員的面，停放辦工作人員在和李先生進行交流 華商報記者 卿榮波 攝
理解收費員的委屈，不想讓收費員受委屈，李先生都有了想把剛剛辦理的停車年卡退回去的心思。
男子持年卡停車遭拒 心裏感覺很憋屈
“本想着辦停車年卡能省點錢，沒想到收費員卻不是很情願，自己的車還被莫名其妙劃傷了。”昨日，説起這件事，家住西安市崇業路綠辰·公元賞小區的李先生很是鬱悶。
今年8月，看到西安市機動車停放服務中心可以辦理年卡，考慮每週在家門口的街道上要停三四天車，李先生就繳納了2800元，辦理了一張停車年卡。“我平時一年停車也要花費3000多元，辦年卡還是很方便的，也能省點錢，算下來每天花費7.6元。”
9月1日，李先生第一次停車，就遭遇到收費員的冷遇，“她説可以停，但希望我不要老在她管理的車位上停車，不然，她的收入就會有影響。因為我這是年卡。”覺得收費員説得有道理，9月2日，李先生就給停放辦打電話，問年卡可以退不?對方説，不能退，在車位上隨便停。
李先生後來在家門口的車位上停車時，收費員還會讓他稍微停遠一點，不要佔了附近的車位，“我辦這個卡就是想把車停得離家近點，可車位管理員説機動車停放服務中心沒有給她提成，我每週長時間在她管理的車位上停車，她就要虧本。”據瞭解，該路段的停車費為每小時2元。
李先生説，他能理解收費員的心情，但自己也是交了錢才停車的，所以自己也感到憋屈。
收費員：擔心對任務有影響
李先生也曾打電話給西安市機動車停放服務中心，工作人員只説“公司會好好批評這個收費員”，“我認為是西安市機動車停放服務中心與車位管理員之間沒有協調好，批評也不能解決問題。”李先生説。
9月14日清晨，李先生髮現車身被劃了一道。9月18日，他又發現車牌也被折彎了。因周圍沒有監控，也無從調查，“我去問收費員，她稱不知道這事情，還建議我報警。”
昨日中午，這一路段的收費員解釋説，李先生大多數的時間都將車輛停放在她管理的車位上，小區還有幾個持年卡的也是這樣，“我是擔心對我每個月的任務有影響。”收費員説，她管理了22個車位，每月需要在停放服務中心買4600多元的票。
這名收費員説，“我是希望他去其他收費員管理的停車位上轉一下，別老停在我這兒。但他的車被劃，車牌被折，我的確不知道是咋回事。”
停放服務中心：每月會進行核減，遭拒可投訴
西安市機動車停放服務中心雁塔管理大隊隊長高新華稱，發放停車年卡是一項惠民政策，西安從去年就開始了，但辦理的車主只有四五百人，今年辦了有2000多張了，“持年卡的車主在全市的4萬多個停放中心管理的公共停車泊位上，都可以正常停放，收費員不得拒絕，也不得再次收費。”
高新華説，其實他們一直都有核減機制，就是月底對車位上停放的年卡車主數字進行統計，然後核減收費員的任務，確保不影響收費員的工資，只是有的收費員不知道核減，所以心裏沒底。“我們會加大宣傳，年卡車主停放時，如果遇到拒絕停放，可以隨時撥打停放服務中心的電話86119888進行投訴”。
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