730台洗衣機炸裂,三星又要召回爆炸洗衣機了。美國時間11月4日上午,美國消費品安全委員會(CPSC)在美國早間電視新聞節目中宣佈,將與三星一同召回280萬台該品牌揭蓋式洗衣機。在此之前,該品牌揭蓋洗衣機已經引起730起“爆炸”事故,其中9人受傷。
在接受美國廣播公司(ABC)電視台《早安美國》節目的採訪中,美國消費品安全委員會主席Elliot Kaye表示:“我們現在面臨的可怕問題是,這些洗衣機的頂蓋會完全被炸開。而且已經有大量的事故報告。”
Kaye補充説明道,這些洗衣機的頂蓋“由於設計的缺陷而沒有充分固定,導致洗衣機蓋飛出”。
美國消費品安全委員會官方網站的召回信息顯示,此次召回的產品影響到三星2011年3月至2016年11月期間出售的34個型號揭蓋式洗衣機。
此次美國召回的受影響三星洗衣機型號列表此次的三星洗衣機“爆炸”不同於其手機電池爆炸,並非由熱力導致的帶火花式的爆炸,更準確地説法應該是高速甩動時零件抖落造成的自動解體,不過外媒在報道中用的詞普遍是explosion,意即爆炸。
這已經不是三星第一次召回洗衣機產品。一份三星去年發佈的官方聲明顯示,早在2013年,公司就因“安全問題”在澳大利亞召回過6種型號的揭蓋式洗衣機。但當時的原因與此次不同,主要是“頂蓋因發熱而燒融”、“頂部灼燒並造成內部損壞等”。
此前在澳大利亞召回的三星洗衣機。今年9月28日,美國消費品安全委員會就已經發出警告,稱收到多宗三星揭蓋式洗衣機“爆炸”的報告,涉及2011年3月至2016年4月生產的洗衣機,但當時未指出具體型號。
當時,三星在其英文官方網站上指出,此次受影響的洗衣機僅限於部分2016年4月18日前生產的揭蓋式洗衣機,前蓋式滾筒洗衣機不受影響。三星也未公佈具體的受影響洗衣機型號,只提供了一個鏈接,供用户輸入已購產品序列號,查詢自己所購產品是否受影響。
美國有線電視新聞網(CNN)報道稱,今年8月,多名發生過洗衣機在使用過程中爆炸的美國用户向三星提起聯邦集體訴訟。法院文件顯示,一名受影響的德克薩斯州女子表示,洗衣機爆炸時衝擊力太大,散落的部件衝破了她的車庫的內牆。一名有類似遭遇的佐治亞州女子則聲稱,洗衣機爆炸時的聲音“像是炸彈被引爆了一樣”。
CNN的報道還提及,這起針對三星的集體訴訟還包含許多類似的報告。報告內容還提及,三星在爆炸事件發生後“很快行動起來,試圖收集並銷燬所有有缺陷機器的證據”。
截至發稿前,三星方面並未對中國市場出售的該品牌洗衣機是否存在同樣問題作出答覆。