八達嶺黑熊傷人 律師表示動物園並非“全無責任”

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  八達嶺動物園熊咬人視頻公佈:巡邏人員驅趕黑熊後遊客繼續投食

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八達嶺黑熊傷人 律師表示動物園並非“全無責任”
八達嶺黑熊傷人 律師表示動物園並非“全無責任”

  視屏截圖

  八達嶺野生動物世界又成了輿論熱點,8月18日,一名自駕遊客在熊園開窗投餵黑熊,不慎遭黑熊襲擊。昨日,園方公佈事發視頻稱在黑熊攻擊發生前曾提醒遊客,但從網友公佈的完整視頻可見,公園巡邏車出現驅趕黑熊是發生在咬人之後。延慶區旅遊委發佈通報稱,事發後已責令八達嶺野生動物世界立即進行整改,嚴格限制自駕遊進園車輛數量。律師表示,雖遊客有錯,但動物園並非“全無責任”。

  事發:開窗餵食被熊咬傷

  8月18日,一名遊客和朋友駕車在八達嶺野生動物世界遊玩,併購買了投餵動物的小餅乾。在進入熊園後,該遊客看到附近有許多人投餵熊,便打開車窗投食。不料車窗有防夾手功能,黑熊扒下車窗把頭伸入,咬傷遊客的左臂。

  該遊客稱,事發後向園方的巡邏車求助,卻受到斥責。他承認自己行為有所不妥,希望以此遭遇來警示大家,但他認為園方的態度和急救措施也讓他覺得有問題。

  園方:事前提醒關窗遊客沒做

  昨日,八達嶺野生動物世界公佈事發當時的監控。短短几十秒的視頻內,一頭黑熊先扒在了一輛白色轎車的駕駛座車窗,一輛黑色巡邏車隨後趕到將黑熊驅離。隨後,黑熊再次來到車窗前扒上車窗並越來越近,白色轎車緩慢開離。

  園方同時發文表示,事發當天,巡邏工作人員發現問題後及時對黑熊進行驅趕,並告知遊客把車門、車窗關好。等巡邏車離開之後,遊客並沒有關窗,繼續給動物投餵食物,造成了身體擦傷的事件。“對此我們深度關注,並且對此事做出總結,避免此類事件再次發生。”

  目擊者:所拍視頻與園方有出入

  但據媒體報道,當事遊客表示園方公佈視頻系事發後。據目擊者公佈的另一段事發當時更長的未剪輯視頻顯示,遊客被傷時周圍有3頭黑熊,與園方公佈視頻中的1頭黑熊有出入,當事遊客被咬傷後將車開到前方土坡附近稍作停留,隨後才出現園方公佈視頻中巡邏車過來將熊驅離的片段。兩視頻對比後發現,黑熊咬人是發生在園方公佈的視頻之前,而非園方説的巡邏車離開之後遊客繼續投餵導致造成“身體擦傷”。

  區旅遊委:責令野生動物園立即整改

  前天晚上,延慶區旅遊發展委員會就此事發布通報。通報稱,8月18日,北京八達嶺野生動物世界黑熊園內,發生一起黑熊咬傷遊客左臂事件,據調查,事件發生在自駕車遊覽過程中,當時遊客私自打開車窗向黑熊投餵食物,被黑熊咬傷左臂。事發後,園區內巡邏車輛迅速對黑熊進行驅離,工作人員對遊客手臂進行了消毒處理,並對後續的保險理賠事宜提出合理建議。該遊客於當天中午自行駕駛車輛離開八達嶺野生動物世界。

  事發後,延慶區政府責成有關部門成立調查組,赴園區對事件原因進行調查,責令八達嶺野生動物世界立即進行整改,嚴格限制自駕遊進園車輛數量,進一步加強對遊客的宣傳告知力度,繼續加大園區內巡視檢查力度,確保旅遊安全。

  律師:動物園並非“全無責任”

  記者瞭解到,當事遊客在進入園區前曾簽訂過相關責任書,其中明確規定自駕入園要鎖好車門窗,嚴禁下車。事發後,網上有不少人譴責遊客擅自開窗的行為,稱遊客行為屬不守規矩、“找野生動物碰瓷兒”,後果理應當自負。也有人評八達嶺野生動物世界為“年度最慘動物園”,認為八達嶺野生動物世界在此前“老虎襲人”類似事件後並未吸取教訓。那麼本次黑熊傷人事件,擅自開窗投餵的遊客是否要承擔全部責任?

  京師律師事務所張新年律師在接受北京晨報記者採訪時表示,在事實層面,遊客無視園方安全提示和相關禁止性規定,進而遭受動物傷害,顯然其自身存在過錯,但園方並非“全無責任”。

  張律師稱,動物園的動物造成他人損害的,動物園應當承擔侵權責任,但能夠證明盡到管理職責的,不承擔責任。因涉事動物園屢曝動物傷人事件。張律師認為,除遊客自身原因外,園方也應該找管理漏洞和問題。“園方能否免於承擔民事責任,或者應當承擔多大比例的民事責任,關鍵還得結合事實和法律,看看其舉證情況,再作判斷。”

  張新年律師強調,目前行政機關已介入調查,但行政機關主要是調查園方是否構成行政違法,是否應當承擔行政責任。“需不需要承擔民事責任,這個行政機關説了不算,如果雙方最終無法協商解決,可通過法律程序來解決。”

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  8天3起事件 市旅遊委要求各景區整改

  北京晨報訊 近期,本市相繼發生3起旅遊安全事件。昨天,市旅遊委下發緊急通知,要求景區開展檢查,要加強客運索道、大型遊樂設備設施、野生動物園、玻璃棧道以及新興旅遊項目的安全管理。

  通知稱,8月11日,房山區東湖港景點遊客在遊玩時突遇雷擊落石,造成一人重傷,三人輕傷,重傷者經120搶救無效死亡。8月18日,房山區十渡景區拒馬樂園一遊客蹦極時觸水,所幸未造成人員傷亡。8月18日,延慶區八達嶺野生動物世界發生小黑熊咬傷遊客左臂事件。以上事件的發生,給遊客帶來較大的人身傷害,引發社會高度關注。

  市旅遊委要求,相關景區景點要加強客運索道、大型遊樂設備設施、野生動物園、玻璃棧道以及新興旅遊項目的安全管理,深入開展隱患排查治理,堅決遏制旅遊事故的發生。各區旅遊委要主動聯合公安、工商、安監、質監、消防、城管等部門,加大對所轄旅遊景區重點、難點、險點等部位的安全檢查,對檢查中發現的隱患以及事故苗頭要嚴格督導整改,確保安全措施到位。

  各旅遊單位要加強客運索道、大型遊樂設備設施以及新興旅遊項目從業人員的教育培訓,特殊崗位人員必須持證上崗,嚴禁出現無證人員替班替崗現象,嚴格操作規程,定期檢驗制度,健全應急救援預案,並定時組織演練。在客運索道和大型遊樂設施等出入口處或醒目位置,對遊樂要求和安全保護措施做出説明,設立警示標誌,告知注意事項和危險情況下的求救措施。在每次運行前,服務員必須對乘坐遊人的安全防護加以檢查確認,設施運行時要注意遊客動態,及時制止遊客的不安全行為。

  市旅遊委指出,要按照《北京市旅遊突發事件報告制度規定》程序,及時、如實上報旅遊突發事件信息。對發生事故謊報、遲報或隱瞞不報的單位或個人,依法追究責任,並納入年終考核記錄。

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