辦理手續繁瑣、高峯期排隊候檢時間長、車檢“黃牛”擾亂秩序……相信對於不少辦理過車輛年檢的車主來説,都有過這樣的經歷。而現在這種現象正在發生着改變,近日,在柯橋區車輛檢測中心濱海檢測站,當你走進車輛檢測中心,只需要把車鑰匙和相關資料上交給辦理窗口,就可以坐等繳費取車,整個車檢過程花費時間僅需半小時左右,這對於不少前來車輛年檢的車主而言,可謂是方便了很多。
“原先來做車輛檢測,拿着資料跑窗口、忙辦理,現在只要將鑰匙和資料交給工作人員,少花費了很多時間。”在區車輛檢測中心濱海檢測站,前來辦理車輛年檢的許師傅笑着説道,和兩年前來的那次車輛年檢相比,這次着實便捷了不少。並且,對於現在的車輛年檢流程,還有一個特別形象的概括,叫“交鑰匙”服務。據瞭解,今年10月份,區車輛檢測中心濱海檢測站完成了車輛檢測一件事集成改革並投入使用,在簡化了服務流程之後,“交鑰匙”等諸多便民服務,受到不少前來辦理車輛年檢的車主點贊。此外,在“浙裏辦”APP中也有浙江省機動車檢驗便民服務平台,開通線上“預約”功能,同樣是此次車輛檢測“一件事”集成改革關鍵一環,極大提升車輛檢測效率。
早在今年3月份,我省就將機動車檢測站列入全省服務大提升的九大公共服務場所之一,全面推進車輛檢測“一件事”集成改革,並且多部門聯合印發《浙江省車輛檢測“一件事”集成改革實施方案》,圍繞管理機制、簡政放權、檢測流程、基礎設施、科技支撐、便民服務等6個方面落實23項措施,努力改進車輛檢測公共服務,持續提升羣眾車輛檢測辦事的獲得感與滿意度。日前,我省又發佈《關於進一步加強車輛檢測站內規範管理與優化服務的通知》,標誌着車輛檢測“一件事”集成改革從標杆試點走向全面推進。
據悉,目前全省首批34家檢測站完成了試點工作,第二批即全省40%的檢測站將按照“一站一方案”的要求實行掛圖作戰、項目化推進,確保在年底前完成,到2021年6月底前所有檢測站將完成改革任務。
“在這次推進車輛檢測‘一件事’集成改革中,濱海檢測站作為我們的首個改革試點,也是省裏的首批改革的檢測站之一,現在已經實施了有一段時間了。”區建設集團下屬單位車輛檢測中心工作人員説道,該檢測中心在安昌、湖塘和濱海設有三個檢測站,接下來,對於其餘的兩個車輛檢測站,該中心也會持續推進工作改革,計劃在2021年6月份之前,確保車輛檢測“一件事”集成改革在下屬的三個車輛檢測站內全覆蓋。