奧迪是最早進入中國市場的豪華汽車品牌之一。在國人心中,奧迪的“四個圈”就是身份和地位的象徵。現如今大家説到豪華車,大家都能想到BBA(奔馳、寶馬、奧迪),其實很長時間裏都是奧迪一家獨大。但如今,奧迪是真的掉隊了……奧迪為何在一線豪華汽車品牌中,從絕對王者淪為墊底者?
單從產品來看,關於奧迪的投訴非常普遍,涉及到發動機燒機油、抖動、異響、氣門故障、漏油、車內異味等方方面面。可想而知,這些質量問題,也讓很多奧迪的目標客户,有了選擇其他品牌的理由。
在汽車消費投訴平台,關於奧迪的投訴案例多如牛毛。(PS:看完以後,你可能會覺得奧迪的光環已經不復存在!)
案例一
姓名:周先生
車型:奧迪A6L
車輛使用地區:河北省石家莊市
車輛問題詳情:
車輛行駛10000公里的時候,抖動嚴重導致熄火三次。後來將車拖到4S店,4S店檢查後給車輛加了燃油添加劑。後期車輛行駛了不到1000公里又開始劇烈抖動直到熄火。
案例二
姓名:江先生
車型:奧迪A6L
車輛使用地區:廣東省深圳市
車輛問題詳情:
提車離開4S店兩小時後,變速箱抖動嚴重。剛買的車就存在質量問題,真的讓人心情很不爽。
案例三
姓名:劉先生
車型:奧迪A4L
車輛使用地區:雲南省昭通市
車輛問題詳情:
車輛行駛10000公里後出現離合器打滑、頓挫嚴重、變速箱異響。第一次去4S店檢查,店裏工作人員用電腦匹配了下離合器,開回家後車輛故障還是沒有解決。第二次去4S店檢查,更換了離合器套件,目前打滑、異響消失,但是頓挫問題依然存在。第三次去4S店檢查,頓挫問題並未解決,變速箱又出現了異響。第四次進店檢查,更換了離合器套件、控制單元,現在車輛剛開出來,頓挫問題仍然存在。車子已經修了接近兩年,修車的費用都一萬多元了,找廠家也沒用。
案例四
姓名:趙女士
車型:奧迪Q2L
車輛使用地區:陝西省西安市
車輛問題詳情:
從2020年9月份開始,發動機黃燈常亮、自動啓停系統故障。現在4S店和廠家以不知道故障原因為由,一直拖着不處理。
案例五
姓名:王先生
車型:奧迪Q2L
車輛使用地區:山東省威海市
車輛問題詳情:
車輛行駛4000多公里出現機油燈報警,去4S店檢查,店裏更換了機油。後來繼續行駛了4000多公里,機油燈又開始報警,4S店更換廢氣閥、檢修渦輪增壓無效後,再無解決方案。
如果你覺得奧迪的投訴案例僅止於此,那就大錯特錯了。(PS:奧迪:我的投訴會多到讓你懷疑人生!)
奧迪A6L變速箱異響
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眾所周知,奧迪A4L、A6L的雙離合變速箱問題,仍然困擾着不少車主。很多車主表示:這種問題是“孃胎”裏帶來的,根本解決不了,只能選擇將車賣掉!
品牌聲譽受損、產品上遭遇強勁挑戰。所以,近年來,奧迪才不得不採取前所未有的優惠政策來提升業績。但頻繁的降價對一個品牌的傷害不言而喻,其不僅會影響產品的保值率,也很容易傷害已經買了車的老客户。
現如今,奧迪雖然仍處在BBA中,但上有奔馳、寶馬的擠壓,後有凱迪拉克、雷克薩斯等二線豪華品牌的奮起追逐,奧迪已經腹背受敵。
以前,奧迪憑藉前瞻的眼光和對中國市場的精耕細作,吃到了中國豪華車市場的最大紅利。現在,奧迪如果沒有更大力度的改變和舉措,恐怕很難避免掉隊的現實。質量差、服務跟不上、投訴多如牛毛,奧迪是準備自暴自棄了嗎?
在你心中,奧迪還算豪華品牌嗎?請在留言區給出你的答案!