導讀:買車時,大家肯定會再三挑選,比較價格,車子的價格也是有浮動的,如果有汽博會、展銷會之類的活動,價格會比平時優惠一些。4s店通常會在展銷會前後的一段時間,給予消費者一定的優惠,但是不要虛假宣傳,以免產生糾紛。
一男子看中了一輛吉利轎車,前一天交了2000塊錢的定金,可沒想到第2天車子居然要漲價,男子當時留了一個心眼,把交談內容錄了下來。車子為什麼要漲價呢?讓我們一起來看看其中的原因吧。
交了定金的第2天,車子漲了價
家住在杭州的周先生看中了一輛吉利帝豪,他打算用分期付款的方式買下這輛車子,當時跟銷售顧問談好的價格是76,000元錢,其中包括了辦理貸款的費用,還有一些其他的錢。
談好價格的當天,周先生交了2000塊錢的定金給4s店,本以為第2天可以順利提車,但是沒想到第2天卻接到了4s店的電話,説這輛車子要漲價,最低價格是77,800元。
周先生覺得這非常不合理,於是他就把這件事曝光給記者,要為自己討個説法。他給記者看了一下籤訂的定金合同,上面寫着,車輛的價格是88,800元錢。周先生對記者説,這是廠家指導價,實際上是可以享受很多優惠的,不過銷售人員是口頭告知的,並沒有寫到合同上。
銷售人員跟周先生溝通漲價事宜的時候,曾問過周先生享受了哪些優惠,但周先生自己也説不清,他認為4s店涉嫌欺詐。
周先生跟記者説,為了避免這樣情況的發生,他特意留了一個心眼,錄了交談內容。周先生把這段對話給記者聽了一下,記者確實也聽到了76,000元的價格,沒有其他任何費用,之後周先生才交的定金。
4s店按照76,000元給周先生提車
記者和周先生來到4s店詢問情況,負責人單經理説,周先生買車的時候,蕭山推出購車優惠政策,他跟銷售人員説過,如果客户對成交價格不滿意,可以先收一筆意向金,然後再通過其他的方式補貼給客户,但沒想到卻發生了這樣的誤會。
算車價的時候,是以5000塊錢的補貼給客户算的,但實際上,15萬元以下的車子只能補貼3000塊錢,15萬元到30萬元的車子補貼5000塊錢。
周先生買車的時候也不知道到底能補貼多少錢,只差了一兩天的時間,現在4s店願意承擔1000塊錢,剩下的會通過購物卡的方式補貼給周先生,反正加在一起一共是1800元錢的優惠。周先生對這個處理結果表示滿意。
如果周先生當時沒有錄音的話,也許事情不會解決的這麼順利,提醒大家,如果4s店的工作人員給出了承諾,我們也交了定金,一定要將有關的內容寫到合同當中,以免事後雙方因此發生糾紛。希望4s店不要虛假宣傳,如果不能給客户那麼多的優惠,就不要做出承諾,否則的話,涉嫌欺詐。你買車的時候遇到過類似的情況嗎?歡迎留言討論。
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