買特斯拉要“提車考試”達標才可以?官方回應來了!
據悉,昨日有一名特斯拉車主爆料稱:國內特斯拉在近期的新車交付環節中,特斯拉交付人員建議用户對車輛的使用進行考試,成績達標後再進行新車交付和使用。
通過考試後的特斯拉車主將獲得名為“特新生”認證,即車輛初體驗測試認證。有網友猜測可能是與自動駕駛系統及車輛功能相關的考試內容。
最近一個月來,有關於特斯拉的事故報道明顯增多,在一定程度上增加了車主或潛在購車者對特斯拉產品的擔憂。在此種情況下,特斯拉官方微博最近也在陸續推送一些關於“新手攻略”、“自動輔助駕駛功能”、“如何應對複雜路況”等特斯拉汽車的使用功能介紹。
在此之前,特斯拉對外事務副總裁陶琳也曾表示:在消費者使用智能汽車這一方面應當更深入培訓,避免在行駛環節中出現誤操作而引起的安全問題。
隨後,有網友向“特斯拉客户支持”官方微博上詢問這一消息,在瞭解情況後,“特斯拉客户支持”官方在微博上表示:這件事情是個誤會。
所謂的提車考試是試點的“交付日車主講堂”,且此次活動的目的僅僅只是豐富交付體驗,釋放特斯拉更多的駕駛樂趣,令車主可以享有更良好的駕駛體驗。測試環節非強制性,更沒有分數要求。
圖源:(新浪微博)
特斯拉還表示,目前在各個城市將開啓針對車主的個性化活動,以幫助車主更好掌握安全駕駛、產品細節。還將通過T-talk講堂、車主故事會等等形式,分享知識與技巧,不斷提升更優質的服務水平。
除此之外,特斯拉官方也對近期大家比較關心的關於杭州某地下車庫發生的事故做出了回應。據悉,在5月13日晚,杭州濱江某小區車庫內,一名女車主駕駛的一輛特斯拉Model 3撞上了牆面,索幸人無大礙。
針對這一報道,特斯拉表示在獲知該事故消息後,隨後便立即與車主取得聯繫。經過車主的描述、現場勘察後和監控內容的綜合還原,未發現車輛制動系統異常。以下是特斯拉官方回應全文。
(圖源:新浪微博)
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