本文轉自：人民日報
銀行“人臉識別”應精細化
現在，相關部門把發給城鄉居民的醫保資金、補貼等直接打到社保卡賬號裏，由居民拿着社保卡到指定的銀行領取，既安全又快捷。要想領取社保卡里的資金，首先要由銀行工作人員對持卡者進行人臉識別認證，激活社保卡之後才能使用。然而，在一些農村地區，部分村民由於腿腳不便、殘疾、年紀較大等原因不能出門或出行困難，這種情況導致無法進行人臉識別，卡內資金難以取出。
建議銀行能夠充分考慮這部分羣眾的困難，主動上門，帶着移動終端到村民家裏提供人性化的精準服務，幫助他們解決現實問題。
山東濱州市 新 忠
《 人民日報 》（ 2022年06月20日 10 版）
