壽光農商行:聚焦聚心聚力,銀行營商環境見實效
大眾網·海報新聞見習記者 孫雪 通訊員 趙磊 濰坊報道
2021年1月18日,壽光農商銀行成功使用山東省不動產登記“一網通辦”便民服務平台辦理了兩筆抵押登記業務,以後客户在該行任一網點貸款審批通過後,都可以在就近網點直接通過“一網通辦”便民服務平台辦理抵押登記業務。該平台是該行主動對接壽光市不動產登記中心上線的又一便民利民服務工程,該平台的投入使用進一步優化了營商環境,打通了金融服務羣眾的“最後一公里”,為基礎客户拓展增添新動能。
早在2018年8月14日,濰坊市首家“不動產登記中心便民服務點”就在該行正式掛牌,便民服務點設立後,客户的不動產抵押登記手續在該行營業部就可以辦理,不用再跑不動產登記中心,大大簡化了辦理流程,提高了業務辦理效率。本次使用“一網通辦”便民服務平台辦理業務是在便民服務點的基礎上,再次對抵押登記辦理流程進行再升級、再改造,該行每個鄉鎮網點經不動產登記中心授權後均有一名員工可以辦理不動產登記業務,業務辦理窗口由營業部一個網點擴展到全行30多個網點,客户抵押登記在家門口就可以辦理,真正實現了抵押登記“零跑腿”。
下一步,該行將不斷深化金融服務內涵,不斷強化服務意識,做優做細服務質量,進一步助力營商環境持續優化。