公用廁所上私鎖?耄耋老人上廁所犯了難
一對耄耋老人,老爺叔、老阿姨1950年代入住新華路街道泰安路120弄15號老洋房2樓,已有六十多年。用了一輩子的1樓公用衞生間,最近被人上了鎖。80多歲的老伴尿失禁,買菜回來憋到二樓摒不牢,撒了一褲子,哪能辦?有廁所不能用,急煞!廁所公用竟被上私鎖,氣煞!
圖説:公房憑證上標註衞生間是公用租賃部位 新民晚報記者 王軍 攝
鎖了公用廁所要收費
“老伴一早買菜,回來路過1樓公用廁所不能用,爬上二樓,早已撒了一褲子。我身體不好,蹲廁所要一小時,老伴內急等不及,又撒了一褲子。”90歲高齡的朱爺叔和84歲高齡的姚阿姨身體都不太好,一位腸道有腫瘤蹲馬桶時間長,一位上了年紀有尿失禁。儘管2樓獨用部位加裝了衞生間,但進出小區,1樓公用衞生間仍需應急使用。
一對小夫妻入住1樓後,事情發生了變化,先是敲了公用廁所座便器,改成蹲坑。“年輕人生活習慣不同,我們蹲不下,就自己想辦法。”姚阿姨拿出一隻輕便的蹲坑座便器收縮架,打開架在蹲坑上可以使用,解決了蹲不下去的難題。去年底,樓下小夫妻裝修房屋,增添了單獨淋浴間,並將公共廁所的蹲坑換成了嶄新的抽水馬桶,還上了鎖。老人多方反映,就是無人來解鎖。
圖説:馬桶改蹲坑,老人曾自備蹲坑收縮架
解鎖公用廁所要協商
新民晚報記者走進泰安路120弄15號老洋房,底樓年輕夫婦的房間原是車庫改建而成,緊挨着房間的就是獨立公用廁所。兩位老人現場多次敲門,底樓房間均沒有應答,公用廁所被鎖得嚴嚴實實。老人指着15號門口的一個密碼裝置説:密碼可以取出底樓房間和大門的鑰匙,唯獨沒有公用廁所鑰匙。
圖説:底樓租户鎖了廁所兩個月一走了之
在老人出示的《租用居住公房憑證》上,清楚地標註:底層北小衞生間是“公用租賃部位”。記者隨即向上海新長寧集團新華物業瞭解,被告知底樓裝修時曾向居委和物業報備,但年前裝修後就一鎖了之空關至今,老人發急,物業和居委多次聯繫底樓承租人,但對方要麼不接,要麼關機。記者追問,120弄15號是使用權房,使用權人是承租人,公用廁所被上私鎖,難道代表房屋產權管理方的物業就不能解鎖嗎?物業強調沒有執法權,只能協調,或上報公司尋求解決。記者又向居委會反映,被告知:從春節前到現在,已多次聯繫底樓租户,再三解釋説明。但底樓租户堅持:二樓有廁所,底樓廁所他們可以獨用,裝修時二樓並沒有提出異議。居委建議等對方下週回上海,當面調解協商。
上私鎖已有兩月之久,老人內急上廁所等不及。記者通過居委聯繫到人在外地的底樓租户,對方仍堅持廁所用的是他家水電費,現在裝修一新,樓上要用,需要付水電費、清潔費。《公房憑證》上清楚地寫着“公用租賃部位”,為何要接入你家水電?面對記者質疑,對方責怪起老人用廁所不愛衞生。老人聽後氣憤地回應:“無中生有!”
圖説:物業貼出整改通知書
記者再次將情況向有關部門反映,敦促解決。之後,上海新長寧集團新華物業在底樓衞生間門上貼出《整改通知書》:公共衞生間,請於3月19日前自行打開,恢復其原本屬性,如逾期不執行將移交相關執法部門。23日下午,在多方壓力下,底樓租户終於回滬打開了鎖了兩個月的公共衞生間。之後,物業公司幫老爺叔家加配了公共衞生間的鑰匙。