“淘寶”商家疑似虛假髮貨

在線投訴:2020年5月10日,我通過淘寶購買了該店AirPods二代無線耳機,共計一個,價格799元。當時這個店價格較低,我以為是新店刷口碑,便立刻下單。 但是第二天看見評價裏面耳機充電指示燈顏色不對,聯繫賣家詢問商品信息也不理我,便覺得是賣假貨,就選擇退款,商家在自動退款最後時刻拒絕了退款。 期間我聯繫了加運美快遞想拒收,得知收件人姓名電話均不是我本人,故無權拒收,因此我認為這是虛假髮貨。在13日時耳機被簽收,簽收人是“前台”。 但據我所知當地是沒有該快遞點的。故此,我認為我受到了商家惡意欺騙,惡意拒絕退款,提出退款並補償應有的三倍金額。並賠禮道歉。

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