網上買了這樣東西后，他收到了200個快遞？客服：並不是刷單

導讀：網購對於大家來説是一件再正常不過的事，很多人都會在網上購買東西，因為這確實很方便，不用出門就可以購買自己需要的產品。如果發現網購的產品質量有問題，或者運輸途中被損壞，一定要儘快聯繫快遞以及商家進行處理。

鄭州的一男子在網上買了樣東西，沒想到在這之後居然收到了200個快遞，究竟他買的是什麼？快遞人員又是如何做的呢？

在商城買了200個濾芯

張先生家裏有三台淨水器，趁着前段時間搞活動，張先生一次性在網上買了200個淨水器濾芯，是不同型號的，可是運到手裏才發現，部分商品包裝被壓壞了，濾芯裏進了一些髒東西，張先生找平台處理此事，可是半個月過去了，還是沒有一個明確的説法。

張先生買的濾芯型號分別是1號，2號和4號，1號濾芯總共有100根，是整箱進行包裝的，一共分了5個箱子，一個箱子是20根，而2號和4號濾芯是一根一根發來的，每一根是一個單獨的包裝，每個包裝上都貼了一個快遞單子。

平台答應退貨

張先生把這件事曝光給記者，記者也聯繫了平台。記者問工作人員，同一個人買的商品，分成不同的單子發貨，是不是有刷單的嫌疑？平台方面回覆説，對於刷單的行為，平台是零容忍的。

張先生髮的快遞分別來自於不同的倉庫，1號濾芯來自於一個地方，2號和4號濾芯來自於另一個地方，1號倉庫的工作人員看到是同一個人下的單子，就把所有的東西打包在了一起，方便管理，而另外一個倉庫的工作人員按照正常的流程出庫打包，所以就是一根一個包裝。

對於張先生的情況，平台方面表示，只願意退換壓壞的淨水器濾芯，張先生對這個處理方案不滿意。張先生説，家裏一共有三台淨水器，濾芯更換非常頻繁，這次正好京東搞活動，再加上對京東的信任，才買了幾百個。最後在記者的協調下，平台方面表示，願意退換全部的2號和4號濾芯。

網購為我們提供了方便，但是因為網購而產生的糾紛也不在少數，很多人售前諮詢的時候，商家將商品吹得天花亂墜，可是真正拿到手裏卻發現並不是那麼回事，甚至有些商品在路途上發生損壞，這樣的情況也時有發生。

很長一段時間以來，暴力快遞就受到了大家的關注，最近一段時間，這樣的情況雖然有所減少，但是並非完全杜絕。希望快遞人員工作的時候能夠小心一些，不要暴力分揀，以免損壞物品。顧客發現商品有異常情況，及時反饋給商家，商家也要積極的處理，按照相關的條款，給顧客一個滿意的答覆。你認為，網購有哪些弊端呢？歡迎留言討論。