“醫生，我車上有名乘客暈倒了，請你們快幫幫忙……”4月27日傍晚，一輛打着雙閃燈的公交車停在桐鄉市第二人民醫院急診門前，王建江等3名駕駛員正和醫務人員一起，將車上老人小心翼翼地抬下車。
“小心！別碰到老人家的頭，一起往擔架上抬，快！”在醫務人員的指導下，駕駛員王建江抬着老人的腿，孫金龍邊託着他的臀部，倪文元一隻手擋着車門邊防止老人磕到，一隻手開出一個通道，大家齊心協力迅速將老人送進了醫院急症室治療。
把時間撥回到當天下午17點30分左右，城鄉公交二大隊駕駛員王建江正駕駛着304路公交車，從肇昌橋回崇福汽車站準備下客，此時車廂內並沒有其他乘客。“進站時，我從後視鏡裏沒有看到老人，轉身一看，發現他已經倒在了地上。”王建江告訴記者，當時他正駕駛着304路公交車排隊進站，車後還跟着283路和312路公交車。
王師傅立即將車停穩，並上前查看，只見一名50多歲的男乘客已經失去意識。眼見情況危急，王師傅便向後面兩輛車的駕駛員求助，並向車隊彙報，隨即立刻駕車趕往距離最近的崇福第二人民醫院。事發時正值下班晚高峯，本就擁堵的路面上行車極其緩慢，王師傅憑藉多年駕車經驗，迅速找出去往醫院最佳的路線，僅用了10 多分鐘就趕到醫院，為乘客贏得了寶貴搶救時間。
與此同時，車隊長朱琪也直接趕到了桐鄉二院，提前聯絡好前台急救人員和值班護士，方便第一時間救助乘客。
將老人送進急症後，一行人一邊報警聯繫老人的家屬，一邊等醫生救治完畢，得知老人脱離危險後，大家才離開。
經過治療，老人已經恢復了清醒。“暈倒後，自己什麼都記不清了，當時這種情況，一般人遇到估計都不敢靠近的，真的非常感謝好心的公交師傅們伸出援手，等我出院後一定要去當面感謝才是！”幾位公交師傅的暖心善舉，着實温暖了老人的心，更彰顯了公交大義和城市文明，請給他們點贊！（藍媒聯盟·桐鄉市傳媒中心記者 沈婷）