封面新聞記者 於婷
三月的成都迎來了久違的好天氣,城市在春天的濾鏡中格外迷人。春意盎然的日子裏,不少獨自在家的老人也按捺不住內心的歡喜,紛紛出門散心,可在缺少家人陪伴的情況下,老人獨自出門卻是“風險重重”。就在3月6日當天下午,成都武侯公安分局紅牌樓派出所5小時內相繼接到3名老人走失的報警。
下午4:00/
值班民警於雷接到報警稱,有一名老人疑似迷路。接警後,於雷帶領輔警嚴威立即趕往現場,發現一名身着紅色外套的老人在路邊徘徊,他先耐心安撫老人的情緒,隨後又詳細詢問了老人具體情況。
經瞭解,老人中午出門後,突然在雙楠某街道上暈倒,熱心羣眾見狀便將她送到了雙楠醫院,到醫院後老人清醒了卻發現自己身上沒帶錢,便離開了醫院。可走到醫院門口,老人又想不起來回去的路,便只好在路邊不停徘徊。
熱心市民看到,感覺老人是迷路了,便報了警。在民警的詢問下,老人説她住青羊區某小區,輔警嚴威便開車將她送回。但送到老人所説的小區後,老人卻無法説出具體門牌號,小區門衞也表示這位老人並不住這裏。
於是嚴威只好又將老人帶回派出所,進一步查找老人住址。經民警多方查找,終於找到老人兒子的電話號碼,並問到了老人具體住址。隨後,民警於雷和輔警杜雙輝開車將老人安全送到家中。
下午6:30/
就在民警於雷和輔警杜雙輝返回的途中,派出所又接到報警,在長益路附近有位老人找不到回家的路,需要幫助。接到報警後,正準備回所的於雷二人立即調轉車頭趕往現場。
趕到現場後,民警於雷發現老人正獨自坐在街邊。他蹲下來安撫老人的情緒,嘗試與老人溝通。在溝通中,於雷發現老人反應遲緩,語句邏輯不清,詞不達意,也説不清楚自己的家人和住址,疑似患有老年痴呆症。於雷在老人身上先行未發現任何有關的身份信息,便將老人先攙扶上警車,將老人帶回了派出所。
到所後,在於雷一番耐心引導下,老人終於想起了自己的姓名。隨後,於雷又通過姓名信息最終確定了老人的身份。老人的兒子在接到於雷電話時,十分激動,稱自己已經尋找了父親一整個下午了,再找不到就準備報警了,並表示要立即到所上來將老人接回家。考慮到對方距離較遠,於雷按照老人兒子所提供的地址,將老人安全送回家中。
晚上8:15/
黃昏時分,紅牌樓派出所再次接到報警,有位九旬老人在紅牌樓地鐵站口迷路,尋求警方幫助。接警後,正準備吃晚飯的民警程鵬和輔警立即放下碗筷驅車趕往現場。到達現場後,程鵬看到老人精神尚可,一直嘟囔着要回家,卻無法想起家庭住址。
此時天色已晚,程鵬決定先將老人帶回派出所。到所後,大家給老人拿來了食物和熱水,讓老人先吃些東西,等老人情緒穩定下來後,程鵬坐下來跟老人一邊嘮家常,一邊引導老人回憶詳情。交談中,老人表示今日陽光明媚,自己想出去曬曬太陽,可沒想到越走越遠,找不到回家的路。通過老人提供的一些零碎信息,結合多方查詢,民警終於獲取了老人家人的聯繫方式,並與其取得了聯繫。
在得知地址後,民警開車將老人安全送回了家中。老人的兒子見到父親,激動地對民警説:“我們找了好長時間都沒找到,都快急壞了,感謝你們的幫助,把我父親送回來了,辛苦了!”
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