中國青年報客户端上海9月30日電(中青報·中青網記者 王燁捷)記者今天從中國東航獲悉,在國慶七天長假中,東航計劃執行航班17696班,其中客運航班17399班,貨運航班297班。
根據近期訂座趨勢及歷史同期的熱點目的地城市測算,東航將加密深圳-太原、深圳-西安、青島-廣州、無錫-深圳、南京-廣州、成都-杭州、西安-杭州、上海-哈爾濱、昆明-杭州等航線。
虹橋機場東航值機區域。東航供圖
據悉,節日期間東航將針對熱門航線執行機型採取“小換大”舉措。對上海-深圳、重慶、長沙等航線從原有的“窄體機”調換為“寬體機”執行,合計換大機型677班。此外,對同類機型進行優化,安排座位數較多的A321、B738機型執飛高客座航班,涉及調整上海-威海、上海-洛陽、西安-昆明等航線的446班。
國慶前夕,東航新升級的B島值機區已正式投入使用,整體環境延用了C島值機區的自助化設備佈局和設計,旅客在櫃枱可以自助完成選座、打印登機牌、打印行李條、託運等乘機業務。同時,新櫃枱支持RFID(射頻識別)技術,可進行行李全流程追蹤,便於旅客實時掌握托運行李狀態,並支持逾重行李自助支付功能。
工作人員幫助旅客值機。東航供圖
此外,東航在上海虹橋T2航站樓各值機島設立了“晚到櫃枱”“無行李託運櫃枱”等多種功能性櫃枱,為不同需求旅客提供專業高效服務。此外,東航還在C18櫃枱增添“首乘旅客”服務,為首次乘機旅客在登機牌上加蓋“首乘旅客”標識章,便於後續各環節工作人員及時關注並主動提供相關協助。
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