征戰當今豪華市場,沃爾沃還缺少什麼?

説到汽車圈中的豪華品牌,首先在你腦中跳出來的十有八九是奔馳、寶馬、奧迪。成立於1927年的沃爾沃,再過幾年也要成為真正的百年品牌了。沃爾沃汽車成立至今,為汽車工業發展帶來了很多貢獻,如今汽車上的安全帶、兒童安全座椅等,皆是由沃爾沃發明的。

征戰當今豪華市場,沃爾沃還缺少什麼?

從品牌歸類上來看,沃爾沃雖然無法升入一線,但它也是一個實實在在的豪華品牌。沃爾沃目前遇到的問題就是品牌認知度太低,作為豪華品牌總是讓人覺得少了那麼一點火候。那麼沃爾沃到底存在哪些問題,這些問題能被解決嗎?

缺少產品高度標的

從產品角度出發,沃爾沃對比BBA等一線豪華品牌,旗下產品矩陣的絕對高度不夠高。如果用更直白的話來説,沃爾沃旗艦產品級別不夠高,價格也賣得不夠貴。

征戰當今豪華市場,沃爾沃還缺少什麼?

在過去相當長的一段時期內,消費者對於BBA等品牌的產品認知都是從B級車起步的。比如寶馬轎車,無非就是3系、5系、7系,分別對應B、C、D級市場,奧迪的A4L、A6L、A8L以及奔馳的C級、E級、S級都是同樣的道理。至於如今為了下探市場推出的寶馬1系、奧迪A3、奔馳A級都是近幾年才推出的產品。

反觀沃爾沃,旗下產品S60、S90應對的分別是B、C級市場,明顯與BBA品牌差了一個等級。從另一個角度來看,寶馬X7頂配車型售價178.8萬元,奧迪Q8頂配售價104.88萬元,奔馳GLS頂配售價129.9萬元,而沃爾沃XC90頂配售價僅為78.19萬元,顯然也是產品高度不夠高的另一個表現。

征戰當今豪華市場,沃爾沃還缺少什麼?

沃爾沃在產品層面還有一個劣勢就是產品線不夠豐富,僅有7款車型在售(不含新能源)。而真正的一線豪華品牌的產品線已經十分完善,如寶馬在常規的奇數產品序列外,已經補足了同級別偶數序列的根據個性化的產品。奧迪品牌更是在不同產品基礎上推出各種變化版本,比如兩廂、掀背、旅行、跨界等等,能夠滿足更多消費者的需求。

吉利控股幫了倒忙

沃爾沃雖是個具有將近百年曆史的汽車品牌,但是沃爾沃的發展並不算一帆風順。1999年,沃爾沃集團將旗下的沃爾沃轎車業務出售給美國福特汽車公司。2010年,中國汽車企業浙江吉利控股集團從福特手中購得沃爾沃轎車業務,並獲得沃爾沃轎車品牌的擁有權。任何一個百年豪華品牌,都不應該擁有這種被幾手轉讓的經歷,而這些不算光彩的經歷,註定是沃爾沃躋身一線豪華品牌的絆腳石。

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如今,沃爾沃品牌雖然依舊獨立運營,但是國人都已經潛移默化地將沃爾沃視作為“大吉利”了。對於吉利品牌,甚至是吉利與沃爾沃合資產生的領克品牌來説,攀上沃爾沃技術,沃爾沃品牌力,當然是有積極作用的。但反過來看沃爾沃品牌,正因為被戴上了“大吉利”的帽子,也就無法被那些追求品牌力的消費者所接受了。所以,在樹立品牌高度的環節,控股沃爾沃的吉利集團反而幫了倒忙。

標誌性特色吸引力不足

絕大多數豪華品牌都有比較明確的品牌特色。這些特色既是品牌產品的加分項,也往往是品牌身份的代名詞。舉例來説,一説到寶馬我們就會想到運動,一説奔馳就能想到豪華,一説奧迪就能想到科技,甚至雷克薩斯、凱迪拉克等二線豪華品牌也都有相對明確的品牌形象特徵,消費者甚至可以根據這些形象特徵來反推什麼產品適合自己。

征戰當今豪華市場,沃爾沃還缺少什麼?

談到這裏,有些朋友就要説了,沃爾沃不是很有特色麼?安全就是沃爾沃最大的產品特色啊!是的,筆者並不否認沃爾沃自成立開始就引以為傲的安全造詣。但光有安全就夠了麼?其他豪華品牌難道不夠安全嗎?如今,汽車工業已經相當發達,通過高強度材料的使用,我們可以提供車身強度,通過各種主被動安全配置,更能將安全性提升到新的高度。作為豪華品牌產品,安全應該是基礎屬性,而不是產品特性。所以,千萬不要讓安全成為沃爾沃發展的枷鎖了,沃爾沃想要向豪華品牌再邁進一步,必須找到新的品牌特色。

用户品牌忠誠度不夠

沃爾沃品牌的客户總體來説,人數不夠多,層級不夠高,而造成這一結果的原因正是前文提及的幾點品牌缺陷帶來的結果。除此之外,沃爾沃產品較高的零整比,較為昂貴的售後維修保養費用,往往讓一些購車前考慮不夠周到的消費者感到始料未及。甚至有很多網友提出,直到維修保養的時候才感受到沃爾沃原來是個豪華品牌,這無疑也是對於沃爾沃售後服務費用偏高的一種無奈調侃。

征戰當今豪華市場,沃爾沃還缺少什麼?

以上眾多因素,最終又帶來了一個不利於品牌發展的結果,那就是沃爾沃品牌的客户忠誠度無法提高。已經購買沃爾沃產品的消費者在換車的時候很少會進行同品牌置換,同時這些消費者一般也不會將沃爾沃轉介紹給其他親朋好友,這都是沃爾沃目前面臨的難題。

寫在最後

短期來看,沃爾沃很難成長為一線豪華品牌。但是話又説回來,誰説沃爾沃一定要成為一線豪華品牌才行呢?如今吉利控股之下的而沃爾沃正處於歷史發展的最好時期,沃爾沃也為世界環境保護做出了極大貢獻。沃爾沃縱有各種不足,但依舊是一個令人敬佩的汽車品牌。(文/鍾奕)

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