車主因眼睛小被自動駕駛誤判,小鵬汽車:存在誤判可能,將記錄相關情況上報
極目新聞記者 張皓 劉楒睿
7月26日,一名汽車博主反映,自己在駕駛小鵬汽車時使用輔助駕駛功能,因自己眼睛較小,所以被系統誤判為“開車睡覺”,從而被扣除了智駕分。27日,極目新聞記者從小鵬汽車客服了解到,系統存在誤判可能,將記錄相關情況並上報技術部門。
26日,汽車博主“DerekTLM”發佈微博稱,他在駕駛小鵬汽車使用輔助駕駛功能的時候,因為自己的眼睛比較小,所以被系統判定為“開車睡覺”,從而被扣除了智駕分。
何為智駕分?公開報道顯示,小鵬汽車推出的“智駕分”,是一套結合用户駕駛行為數據的定製化使用指南,會根據用户的輔助駕駛不正確使用給予警告、扣分,以教育為主,懲罰為輔。該服務的正式版於2022年上半年推送。
在該博主發佈相關微博後,小鵬汽車官方也轉發了該博主的消息並表示,小鵬汽車的自動駕駛同學已經連夜收到了優化需求,感謝鵬友們的積極反饋。
而26日晚,小鵬汽車創始人何小鵬也在微博中@相關高管,表示:“看看這個情況怎麼處理?”相關高管隨後表示,在優化了。
27日,極目新聞記者聯繫了小鵬汽車官方客服,客服表示有時候系統存在誤判情況,識別可能會存在錯誤。
針對因眼睛小被系統誤判為“開車睡覺”,客服表示,會將相關情況反饋給技術部門,後續看技術人員是否會就相關情況發佈優化方案。