讓“第一時間” 解決問題成為常態

徐川

前不久,寧波日報對2020年度網絡問政情況進行了盤點。總的來説,面對網友反映的各種民生問題,政府有關部門能及時高效地予以回應和解決,令人欣慰。

但也有遺憾。如:有的未在規定時間作出回覆,甚至很長時間不理不睬;有的雖然承諾會在“第一時間”整改處理,卻遲遲不見實際行動;還有的敷衍應付,整改落實不到位,直至被媒體曝光。

如今,隨着民眾民主意識、維權意識的增強,加上信息技術的發展,人們主動參與監督的熱情日益高漲,表達訴求和提出意見建議的渠道更加多元、便捷。這對政府部門工作無疑提出了更高的要求,既是一種促進,更是一種壓力。

對此,各級政府部門及其工作人員,理應更加牢固樹立羣眾觀念和“以人民為中心”理念,對人民羣眾通過各種途徑和形式反映的問題,都要虛心接納和接受,在第一時間予以回應,以最快速度給予解決;切不可置若罔聞、裝聾作啞,或以各種理由推三阻四、推諉扯皮,更不能滿足於做文字遊戲,説歸説,做歸做,只承諾,不兑現。

能不能在“第一時間”回應羣眾關切,解決實際問題,對各級黨員幹部來説,體現的是胸襟和情懷,考驗的是作風和能力,彰顯的是素質和形象。

作者:徐川

來源:寧波日報

版權聲明:本文源自 網絡, 於,由 楠木軒 整理發佈,共 497 字。

轉載請註明: 讓“第一時間” 解決問題成為常態 - 楠木軒