楠木軒

4月SUV投訴排行:漢蘭達發動機噪音問題發酵,多款國產車上榜

由 豆更生 發佈於 綜合

文\魏無羨

4月份SUV投訴排行榜頗具看點,其中一個重要因素在於漢蘭達、陸放突圍上榜,其發動機問題持續發酵,引發了諸多車主的不滿,此外還有瑞虎8、瑞虎8PLUS、比亞迪宋、日產逍客、寶馬X3、星越L等多款車型進入投訴榜前十,下面我們就來具體看看都有誰上榜。

NO.1 幾何EX3功夫牛

幾何EX3功夫牛已經連續多月進入投訴排行榜了,其問題始終沒有得到妥善解決,其3月份銷量僅有1000餘輛,但是4月份投訴量卻高達200餘例,從比例來看,車主無法提車是較為普遍的問題,這也對幾何汽車提出了更高的要求,如不能妥善解決,恐怕後期會危及其產品口碑。

NO.2廣汽豐田漢蘭達

廣汽豐田漢蘭達此次意外上榜主要是源於發動機噪音大及車身共振抖動問題,車友稱這主要和漢蘭達發動機的後機腳有關,同時指出美版漢蘭達已開始召回,而廣汽豐田到目前仍無作為,被認為存在區別對待,豐田厚此薄彼,如果問題持續發酵,該事件造成的影響或不亞於機油門。

NO.3皇冠陸放

皇冠陸放和漢蘭達的問題類似,主要也是發動機噪音大、車身共振問題,新車和漢蘭達是同平台產品,並沒有太大區別,所以問題也類似,對於消費者而言,盼望同樣享受美版車型的召回待遇也可以理解。

NO.4寶馬X3

寶馬X3在315期間問題就開始發酵,如今仍在進行中,除了燒機油問題外,還有車機系統中的ID7系統與宣傳不符,比如遠程升級和部分語音控制功能殘缺,引發了車主不滿。

NO.5星越L

吉利星越L的產品問題主要和芯片短缺有關,一方面是自動泊車和5G網絡與宣傳不符,另一方面則是第二把鑰匙問題而這兩個問題其實主要還是和疫情影響有關,不過這問題可大可小,如果鬧大了產生類似歐拉好貓芯片門事件的不良影響,吉利汽車恐怕會損失慘重。

NO.6比亞迪宋Pro新能源

比亞迪宋Pro新能源也是投訴榜常客,不過他上榜和品質問題並無太大關係,主要是服務方面,車主認為其存在“提不到車”的問題,影響車主用車,這對於比亞迪的口碑確實有一定影響。

NO.7瑞虎8PLUS

瑞虎8PLUS的問題則主要集中在產品方面,包括髮動機油門故障、影音系統故障、轉向系統抖動、減震器異響等問題,對於瑞虎8PLUS來説,如果不能將產品問題解決好,其後期或許會逐步邊緣化。

NO.8上汽大眾途觀L

途觀L的產品問題也發酵很長時間了,雖然很多消費者投訴、雖然也有很多媒體報道、雖然其銷量也受到了不小影響,但是上汽大眾顯然並沒有妥善解決其問題,只能留下無助的車主獨自承受。包括髮動機排氣故障、油耗高、功率不足等引發了很多消費者吐槽。

NO.9瑞虎8

瑞虎8也進入了SUV投訴榜前十,主要問題也和產品相關,此前消費者反映的大燈設計缺陷看來較難得到解決,至於油門故障、發動機抖動、轉向異響也是主要投訴點。

NO.10宋PLUS新能源

宋PLUS新能源也沒啥好説的,主要問題同樣是“提不到車”。

此外,東風日產奇駿和宋PLUS新能源並列第十,主要問題為發動機無法啓動、變速箱頓挫和故障燈亮等問題。

寫在最後:

從4月份SUV投訴情況來看,漢蘭達、陸放的問題很值得關注,屬於突發問題需要豐田及時解決,否則可能會影響口碑,至於功夫牛、寶馬X3、瑞虎8、途觀L則是老生常談了,頗有些蝨子多了不咬、債多了不愁的味道,對於消費者而言,入手前擦亮眼睛即可。

(本文由【車界】新媒體編輯部原創出品,本文作者魏無羨,轉載需註明出處)