記者從上海市交通委獲悉,到今年年底,上海將實現“查詢一張圖、支付一平台、共享一鍵達、預約一入口”。此外,乘車碼、隨申碼、地鐵碼“三碼整合”工作也在逐步推進。(10月16日澎湃新聞)
按照《上海市交通行業數字化轉型實施意見(2021-2023年)》,上海交通業行業圍繞城市經濟發展和服務市民羣眾的大局,積極推進生活數字化進程,將以“小切口”實現“深突破”。一方面,重點圍繞便捷停車、一鍵叫車等出行場景,為市民獲得公共交通出行的全過程一站式、全品類信息服務打好基礎;另一方面通過大力推進“三碼合一”,實現公共交通支付一體化服務。
近年來,為了推進智慧城市建設,在數字技術應用日新月異的基礎上,全國許多城市積極開展硬件、軟件建設,整合城市多方資源,有效提升便利化服務水平,大大提高城市管理效能,受到市民廣泛好評。上海作為國際大都市,智慧城市建設、精細化管理等方面,一直走在全國前列,乘車碼、隨申碼、地鐵碼較早推出、普及,便是很好證明。
隨着智能手機普及化到來,以及智慧城市建設持續發展,以二維碼技術為基礎的數字化公共服務平台相繼推出,各式應用APP、小程序雨後春筍出現,幾乎涵蓋了市民生活、工作、學習方方面面,讓每一位市民都能真切共享社會經濟發展以及數字技術進步的紅利。
不過,越來越多的數字化應用程序,帶給市民便捷的同時,也帶來“數字煩惱”。由於各個應用程序互不聯通,不同生活場景需要使用不同二維碼,經常切換程序亮二維碼,成了不少市民糟心事。如城市交通出行方面,在疫情防控常態化情況下,遇到地鐵進站、公交換乘等情況時,市民需要打開不同應用程序,分別亮出乘車碼、健康碼、地鐵碼,一些市民(特別是老年人)常常急得手忙腳亂。
上海最新推出的交通行業數字化轉型方案,針對智慧城市建設存在的難點、市民關注的痛點,不再一味做加法,而是適時做減法,推動“三碼整合”工作,將乘車碼、隨申碼(健康碼)、地鐵碼“三碼合一”,從“小切口”入手,破除“部門信息孤島”,讓市民“一碼在手,全市通行”,共享數字化轉型紅利,值得點贊。
加快智慧城市建設,已被各大城市列入重要工作日程,隨着數字技術不斷進步,應用場景不斷延伸,應用平台相繼推出,智能化水平有新提高。上海交通行業數字化轉型工作啓示我們,智慧城市建設必須堅持以人為本理念,軟件、硬件建設不能一味做加法,應當適時做減法,以“小切口”實現“深突破”,對影響市民體驗的應用程序,進行資源整合、功能歸集,既減輕公共支出,又更好地便利市民,一舉多得,令“城市讓生活更美好”的願景更加具體清晰、深入人心。
(原題為《“三碼合一”做減法,“小切口”實現“深突破”》 作者 徐林生)
編輯:左海濤
統籌:王攀