褚子育：公共文化服務要瞄準“三個轉變”

　　原標題：公共文化服務要瞄準“三個轉變”

　　最近，浙江省委高規格召開文化工作會議，提出加快打造新時代文化高地，要求在建設人民滿意的公共文化服務體系上不斷取得新突破，建設一批重大文化地標，完善基層公共文化設施網絡，創新優化公共文化服務供給。省委辦公廳、省政府辦公廳印發《關於高質量建設公共文化服務現代化先行省的實施意見》（下稱《實施意見》），迅速貫徹落實會議精神。

　　高質量建設公共文化服務現代化先行省，事關滋養人民羣眾精神世界，事關提升共同富裕成色，事關推動以人為核心的現代化，需要文化工作者更加準確地把握公共文化服務現代化的重要原則。

　　一是以人為本。現代化的核心是人。以人為本就是要牢記公共文化服務的對象是廣大人民羣眾，心頭常擺着一個個活生生的人，瞄準人的現實具體文化需求，滋養人的精神世界，提升公共文明素養，為公共文化服務注入靈魂和情感。二是更加均衡。均衡性不僅是現代化的題中之義，更是推動共同富裕的重中之重。推動公共文化服務佈局更加均衡，尤其要加強對山區26縣公共文化服務現代化的支持力度。三是注重品質。既注重滿足廣大人民羣眾的基本文化需求，又密切關注人民羣眾對文化生活的新期待，在與時俱進中提升公共文化服務品質。

　　圍繞公共文化服務現代化的這些原則，高質量建設公共文化服務現代化先行省要瞄準“三個轉變”。

　　從有到優，實現公共文化服務供給向更高水平轉變。到2020年底，浙江省已在全國率先實現基本公共文化服務標準化。現在，浙江要加快打造新時代文化高地，公共文化服務就要瞄準更高標準。《實施意見》提出的“每萬人擁有公共文化設施面積”等指標比全國通用指標標準更高，體現了“窗口意識”、走在前列；《實施意見》提出的“一級（含）以上文化站建成率”等個性化指標再上層樓，彰顯了勇於創新、先行示範。我們要通過建設一批重大文化地標、打造100個具有浙江辨識度的文化“金名片”、創建“公共文化服務現代化示範縣”等工作，不斷優化公共文化服務供給水平。

　　從硬到軟，實現公共文化服務效能向更高水平轉變。比如，《實施意見》提出城鄉一體“15分鐘品質文化生活圈”覆蓋率達到100%，旨在提升服務的可觸性。我們要積極依託商業綜合體等場地，謀劃建設一批“城市書房”“文化驛站”等嵌入式新型公共文化空間設施，廣泛開展創意市集、街區展覽、音樂角、嘉年華、“鄉村村晚”等文化活動，讓公共文化服務觸手可及。再比如，《實施意見》提出“公共文化場館延時開放、錯時開放、夜間開放”等要求，旨在順應現代人生活節奏和不同羣體需求。我們要不斷追蹤“人民羣眾的滿意度”，依靠羣眾反饋不斷提升服務效能。

　　從傳統到創新，實現公共文化服務治理體系和治理能力向更高水平轉變。要以數字化改革為總牽引，推動公共文化服務全方位系統性重塑，實現“浙江智慧文化雲”迭代升級，建設“文E家”“浙裏閲”“指尖上的導師”等多跨應用場景，建立完善多跨高效協同、工作閉環管理的工作機制。同時，創新公共文化投入方式，完善“政府保障+社會參與”雙輪驅動模式，探索推行浙江文化保障卡制度，健全“文化下派員”運行機制，鼓勵和吸引社會力量參與公共文化服務體系建設，通過政府購買、項目補助、定向資助、貼息貸款等方式，支持文化企業和各類社會文化機構提供公共文化服務。

　　【作者為浙江省文化和旅遊廳黨組書記、廳長】