新華社北京6月11日電(記者樊曦、周圓)端午小長假即將開啓。隨着出行客流攀升,各部門加大運力投放,採取多種服務舉措,全力保障旅客小長假安全、有序、温馨出行。
來自中國國家鐵路集團有限公司的統計顯示,6月11日,鐵路端午小長假運輸啓動。11日至15日,全國鐵路預計發送旅客5700萬人次,共計劃加開旅客列車1100餘列,其中最高峯日6月12日預計發送旅客1300萬人次。
為提升旅客出行體驗,中國鐵路北京局集團公司北京南站認真落實常態化疫情防控措施,嚴格監測進出站旅客體温,對候車區、檢票口、服務枱、扶梯、衞生間等部位按標準進行消毒。中國鐵路武漢局集團公司在漢十高鐵、漢宜鐵路、京廣鐵路等線路加開動車、普速等各次列車371列,充分保障旅客出行需求。中國鐵路南昌局集團公司福州、廈門等車站通過候車室智慧屏、官方微信公眾號發佈熱門景區旅遊攻略,方便旅客查閲。
假日出行,電力運行是保障。國網山東龍口市供電公司組織工作人員對接鐵路部門,開展用電安全巡查,做好節日期間火車站及鐵路供電線路用電安全保障。南方電網貴州興義供電局提前編制端午假期保供電方案,深入開展保供電安全檢查,重點保障機場、鐵路、碼頭等重要交通樞紐安全用電。
民航方面,為了做好旅客出行服務保障,針對老年及特殊旅客,首都機場推出全流程服務陪伴等線下“適老服務”項目,通過“北京首都國際機場”小程序進行線上預約,實現車門到艙門的一站式服務。長春機場優化服務保障流程,強化晚到旅客服務保障,增設引導崗位為旅客提供指引服務,改善旅客出行體驗。湖南航空聯合同程旅遊推出“機+紅色主題遊”產品,旅客預訂相關線路機票可享有“韶山一日遊”出遊服務。